杭州下城税源专业化管理显成效
陈为明
陈为明
2010年以来,杭州下城国税着力构建税源专业化管理新模式。通过科学分类税源,实行重点税源精细化、专业化管理,正常税源规范化、动态化管理,临时税源社会化、网络化管理的立体式税源管理体系,同时突出辖区十大行业税源专业化管理。修订岗责体系,设立日常户籍管理岗、综合事务岗、纳税评估岗,细化岗位职责,强化监督制约。整合业务流程,实现办理涉税事项政策、程序、资料、时限四统一。
经过半年来的实践,税源专业化管理取得明显成效:涉税事项审批质量不断提高,复审出错率同比下降22%;涉税流程更加规范,工作效能进一步提速,审批时间同比减少30%;专业化评估效果凸现,评补税款4435万元;社会满意度进一步提高,通过问卷调查满意率达100%,很满意率达70%。