老麦是个广东的背包客也是个美食家，退休后经常自助旅行，在游览风景的同时也想顺带品尝地方特色小吃，但是地方特色小吃往往坐落在城市的边边角角。就拿杭州来说，浙江的风味菜遍布全城，但是，对于不熟悉杭州的朋友来说，想一一品尝到地道的本地菜十分费劲。特别是各地方的语言差异，或多或少还是影响了他的旅行心情，对于他那蹩脚的普通话，难免会在问路、打听的时候张不开嘴。

　　有一次，老家亲戚托他在杭州玩时，顺便去探望一下在杭工作的女儿，老麦只记得在文三路的银乐迪附近。因为普通话不标准，他跟12580话务员说半天还是说不明白自己要查询的信息。最终话务员以为他要查询KTV信息，便提供了很多学院路周边KTV信息。但这不是老麦想要的，“银乐迪”这三个字老麦越着急越是说不清楚，重复几遍，话务员依旧没明白他的需求。无奈之下，话务员推荐他使用12580的短信查询服务，发送“地理位置+需求（如“文三路　银乐迪”等）“至12580或者10658181就可以免费获取相关信息。老麦按照话务员的提示，发送短信“文三路 银乐迪”，立即查到了具体地址。

　　由于老麦的普通话不标准，给异地生活带来了很多不方便，但初次试用12580短信查询之后，他尝到了甜头。有时候，相比语音查询，短信查询对于老麦这种普通话蹩脚的旅游发烧友来说会更方便，更快捷一些，关键时刻手指一动说不定就能解决大问题。

　　为了方便客户搜索商户、天气、航班、列车、汽车时刻等信息，中国移动全新推出了短信搜索及WAP搜索业务，你只要发送你需要查询的信息内容（如：天气）至12580就可以获得相关信息了，另外，用手机登陆http://12580wap.10086.cn，也能随时随地查询各类信息，所以，信息查询从此可以动动手指就轻松搞定了，赶快来试试吧！2月1日至6月30日用短信或者WAP方式查询信息还能参加抽奖呢，查询次数最多的客户就能获得IPAD电脑、另外还有话费卡、手机等多重大奖等着你。