微软,诺基亚的救命稻草?
张丹丹
诺基亚近日宣布与微软达成广泛战略合作关系,并将Windows Phone作为其主要的智能手机操作系统。这一消息在IT界引起震动:一家是全球手机销量老大,另一家是全球最大的软件供应商,“强强联手”的阵容着实强大。
也正是由于两者的强大,两者未来合作的磨合过程也会更加辛苦,失败也并不是不可能的事。
不少人看好这对强者联盟,因为“瘦死的骆驼比马大”,诺基亚虽然发展陷入困境,但仍然拥有强大的背景和实力。例如,诺基亚的经销商与专卖店遍布全球,渠道优势明显;诺基亚的软件设计团队和硬件供应链也极具竞争力。而微软的WP系统能够弥补诺基亚原有操作系统无法胜任智能时代平台的这一短板。这一合作,显得天衣无缝。
传统行业“三十年河东、三十年河西”的变迁周期,在新兴IT行业得到大大的缩短。三年时间,就足以改变整个市场格局。从搜索引擎到电子商务,从论坛、站长到Facebook、微博,从2G时代到3G时代……无一不如此。
诺基亚近几年的发展轨迹,就可以看出它未来命运多舛的端倪。即使三五年前,诺基亚全盛时期,它粗糙的外表设计也已经成为诟病。但由于机子经摔、系统稳定,很多消费者仍然容忍了它外观缺陷。然而,这一缺陷一直都没有得到诺基亚的重视。即使攻占日本市场败北,诺基亚仍然将原因归结为日本消费者钟爱本土品牌。
然而,这一理由因苹果手机的出现而被戳破。苹果手机在日本市场的销售热潮,无疑狠狠地抽了诺基亚一巴掌。苹果手机的诞生,也打破了手机行业原本的平衡——日韩品牌做外观、欧美品牌做性能。因为被忽悠了多年的消费者突然发现,“外貌”和“内涵”其实是可以共有的。
大肆吹捧诺基亚品牌和影响力、渠道优势、供应链优势、科研团队优势的人,显然还没有意识到,在IT时代,产品才是取胜的王道,且是唯一王道。而产品好不好,则是由不懂研发、不懂渠道的消费者们决定的。
在智能手机时代,老牌手机企业诺基亚也可以说是新手,他需要做的,就是放低自己的姿态,回复归零的心态,重新创造出让人耳目一新的新产品。微软是否是好的合作伙伴,这取决于诺基亚自身的态度和未来的举措。
这一点,它可以学习摩托罗拉。这也是一家老牌手机企业,却更早地投入google的怀抱,并连续推出Android操作系统平台的手机。尽管Android操作系统的市场占有率过于庞大,导致摩托罗拉的智能手机利润降低,但不俗的销量和消费者改观的目光,至少证明摩托罗拉的这一改变,还是正确的。