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百姓办事更方便

椒江22家政府部门推出服务品牌

  记者 翁浩浩 报道组 金志良 

  

  本报讯 眼下,在台州椒江区, 22家政府部门都分别推出了各具特色的服务品牌,并开展100多项特色服务,方便百姓办事。

  日前,记者走进椒江区民政局,随处可见大红的“首善之家”标识,让人倍感温馨。区民政局局长黄志斌说,树立“首善之家”品牌后,民政局创新不少工作方式,比如建立社会救助信息系统,开发低保审批软件,提高工作效率,完善救助网络。同时,开通医疗费“一站式”即时结报系统,从而解决全区4187名五保户、三无人员、低保户、重点优抚对象过去“住院三五天,报销等半年”的看病报销难问题。

  在台州市国税局椒江税务分局服务大厅,20多个窗口一字排开,可前来办业务的人却寥寥无几。原来,椒江税务分局眼下主推“e网国税”服务品牌,建立电子税务服务体系,在全省首推“网上办税服务厅”。椒江税务分局副局长李景宝说,“网上办税服务厅”开设后,一年大约可节约纳税成本300多万元,同时让纳税户们省去来回奔波的麻烦。

  据统计,创建服务品牌后,椒江区22个部门共削减审批事项140余项,编制870余幅行政权力运行流程图。最近,经过层层评选,区民政局、区发展和改革局、台州市国税局椒江税务分局等6部门的品牌被评为区“优质服务品牌”。

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