记者包璇漪、通讯员胡荣恩 1月20日发自温州 阴冷的天气，寒风刺骨，在温州火车站北广场上参与“2011年春运关爱行动”的50多名工作人员，从早上9点开始，把一碗碗热气腾腾的粥送到民工兄弟手上，把一件件厚厚的冬衣分发给踏上归途的游子。

　　今天上午，一位来自吉林的年轻民工喝上了一碗免费的热粥。他是第一次来温州务工，回家时能带上这份温暖，感到很惊喜。河北承德的白维中师傅，在温州做建筑工人，成了第一个享受冬衣的人。今天，“关爱行动”共送出153件冬衣，1450碗热粥。

　　记者吴晓鹏 通讯员陈未鸣、 陈红1月20日发自宁波 “大伙儿进来喝杯热水。”今天下午，位于宁波市北仑区新大路上火车票代售点外的简易“棚屋”一搭好，志愿者连忙招呼买票人员进来躲雨雪。

　　为让在代售点排队等候购票的“返乡族”能有个温暖舒适的购票环境，该区新碶街道芝兰社区的20余名党员志愿者，冒雨来到该代售点为购票者送来御寒的开水，并为他们搭起了三顶用于遮风挡雨的棚子。

　　记者张丹丹1月20日发自杭州 为了还无法进站候车的旅客们，志愿者自发在杭州火车站一楼大厅搭起台子，送上热腾腾的免费姜汤。

　　志愿者们还免费为旅客提供行李搬运车。此外，火车站的候车大厅内，旅客可以免费打电话回家报平安，如果身体不适，可以找临时就医点。

　　杭州火车站相关负责人说，铁路受大雪天影响较小，目前除了几趟列车会晚点，火车运营都很正常，不存在旅客滞留。

　　通讯员徐志良、记者阮蓓茜1月20日发自嘉兴 “不用担心，快检票进站了，20多个小时就可以到家。”在平湖市佳成制衣有限公司打工的刘云根，今年上午9时，坐着公司的专车，与25位工人一起到上海火车站，坐火车回贵州老家。刚进车站，他就打电话给家人报平安，“原本大家都担心赶不上火车，没想到公司不仅帮助买车票，还派车把我们送到上海。”

　　在平湖，许多企业跟佳成公司一样，采用包车送行和代购车票的办法，保证外来打工者准时、安全返乡。

　　据统计，今年在平湖打工的27万农民工中，约有25万人享受到企业包车、赠票、报销车费等服务。