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00003版:要闻

镇海开通残疾人手机服务平台

一拨号码 服务上门

  本报宁波1月10日电

  记者 陈醉 报道组 张霞 

  

  一大早,宁波镇海招宝山街道60多岁残疾人王天熊拿出新手机摆弄,他按了“信息家园”等字样的按钮后,电话就像收音机一样开始播报:“残疾人可以申请减征个人所得税,但需由所在单位提出申请,具体条件是……”

  “这是新开通的残疾人服务平台。”王天熊满意地说,因为患严重脑瘫,他平时出不了门。这下好了,小小的手机就像个“百宝箱”,有问题就能求助。今天,镇海6200多名残疾人打开手机,只需一个按钮,服务就能送上门了。

  据了解,这批手机是该区为残疾人量身定制的,按键与屏幕都被设计成超大号,方便残疾人使用,从去年10月份起免费发放给残疾人。如今,手机联通“阳光家园”残疾人服务平台,被称为“一拨灵”手机。

  “手机有GPS定位系统,和服务中心直接挂勾,免通话费。残疾人有需求可发短消息到中心,中心快速反应处理,遇紧急情况,还能一键求助。”区残联相关负责人介绍说。

  “服务一键灵了!”眼有残疾的郑大伯前阵子不小心打破了别人的瓷器,被要求赔偿300元,而他的生活并不富裕。他把这一心事发给服务中心,中心立即派工作人员找到老郑,帮他把赔偿金额协商到100元。老郑说:“事情虽小,但有人关心,感觉暖洋洋的。”


浙江日报 要闻 00003 一拨号码 服务上门 2011-01-11 nw.D1000FFN_20110111_13-00003 2 2011年01月11日 星期二