记者 黄宏 通讯员 闫拥洲 

　　本报讯 2011年元旦期间，杭城各大商场纷纷开展促销活动，浩浩荡荡的“血拼”大军在杭城各大商场出现。面对接踵摩肩的“血拼”一族，商场有没有做好准备？“血拼”高峰期，记者对杭城主要商场进行暗访，发现喜忧参半。

　　2010年１２月３１日晚上7时许，记者看到，位于解放路的解百一楼电梯口站了3名警察，帮助疏导人流；在银泰百货延安路店一楼电梯口，也有商场工作人员举着小喇叭疏导人流。显然，为迎接汹涌人流，商场已经提前进行布置。

　　在以往的促销时段，一些商场的安全通道内，曾出现胡乱堆放货物、箱子等物品的现象。而这次，记者看到，大部分商场的安全通道均没有堆放物品。

　　不过，这并非没有安全隐患。20时30分，记者在银泰百货延安路店的北门附近看到，进去出来的人们相互交织在一起，用“摩肩接踵”来形容一点不为过，一位抱着婴儿的年轻女性被挤得步履踉跄，孩子被吓得哭了起来。人流量太大，导致两名保安被挤得背靠墙，只能勉强疏导乘坐电梯的购物者，无力顾及其他人。

　　前来购物的陈先生费力地从北门挤出后对记者说，这个部位的设置考虑欠周，应该在商场北门中央设置一条隔离线，以分流人群。“像这样，进出的人全都拥在一起，很容易发生踩踏事件。”

　　由于缺少休息区域，一些商场的安全通道渐渐堵起来。记者在杭百一楼通往二楼的安全通道看到，一位女购物者正坐在安全通道中央，面前堆满大包小包，完全堵住了安全通道。这类现象在其他商场的安全通道中，也不时出现。

　　另一种安全隐患则是一些购物者带来的，因为忙于“商战”，安全通道内难免散落着一些纸张，却无人及时打扫。记者注意到，时常有一些购物者“熬不牢”，在安全通道内抽烟，如果不注意很容易引发火灾。在杭百的安全通道，记者就见到地上有3个烟蒂，其周围就是纸张、盒子等易燃物。