郑余:外商来了我陪同
见习记者 徐齐
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见习记者 徐齐
除了一份教书的工作,温州青年郑余还兼着一份“私活”——外商陪同。郑余更愿意别人直接叫他英文名:Fisher。
Fisher拥有一个介绍温州的英文网站,本地信息提供、翻译、外贸跟单和驾车服务,这些功能加起来,大体就是Fisher能为老外提供的服务。
在Fisher建立的全英文网站wenzhouguide(温州指南)上,不断更新有关这个浙南城市的新闻、商业、交通、景点、小吃、夜生活等信息。
“Fisher的网站,不但对首次来温旅行的人管用,对我们这些呆在温州的老外也是一个重要信息源!”在温州工作了近3年的美国人Edwin Rice告诉记者,就是这样一个私人网站,让很多外籍人士如获至宝。
Fisher说,他做网站的初衷是为提供陪同服务做一个引入的窗口。他认为最成功的一点,就是当你用谷歌搜索“wenzhou”一词时,他的网站总是位于搜索页面的首页。
在网站上,Fisher上传了数十封来自不同国家的老外写来的推荐信。“很多外国人正是看到这些推荐信,才决定使用我的服务。”Fisher的服务费用不低,一天全程陪同的收费约在150美元。每当Fisher完成一次陪同服务,都会请求对方为自己写上一封推荐信。
Fisher的“独门秘籍”就是对温州的产业了如指掌。比如,哪里能买到不锈钢材料,哪里可以定制印有公司LOGO的礼品,哪里有专业的眼镜市场、阀门市场。这些知识,一概在他的脑子里存着,一有需要,就能派上用场。
一次,一个美国商人要来温州寻找眼镜供应商,对眼镜的规格提出很高的要求。Fisher带着美国商人走访了几家符合条件的眼镜厂。但厂方都因客户要求太高、订货量太少谢绝了这笔订单。这时,Fisher突然想起了一家专门做板材进口的公司。后来,正是通过这个板材店老板,他们找到了一家愿意提供产品的工厂。
除为外商提供陪同、翻译和驾车服务,Fisher还帮客户找厂家、寄样品、验货,相当于一个外贸跟单员的角色。仅是协助外商完成贸易这一项,每年就能为他带来近10万元的收入。
今年春天,一位加拿大籍华裔女学生请Fisher做导游。见面后他才明白,这位女学生18年前被一对外籍夫妇从温州福利院领养到加拿大,此次是来温州寻根的。Fisher当即免除陪同翻译的费用,帮助女孩完成了夙愿。
Fisher告诉记者,他和不少服务过的客户都保持一份诚挚的友谊。Fisher感慨,做这样的工作真的很开心。
