第三届浙江省最具社会责任感企业展示·浙江省电力公司

　　电网是现代社会范围广泛、高效便捷的能源配置绿色平台和重要基础设施。充分发挥电网优化能源配置功能，为浙江经济社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应，是我们的首要社会责任。

　　——浙江省电力公司

　　作为关系浙江能源安全和国民经济命脉的国有重点骨干企业，浙江省电力公司贯彻落实国家电网公司和省委、省政府的战略部署，以强烈的使命感和紧迫感，实践科学发展观，大胆改革，不断创新，履行社会责任，为浙江经济社会发展和人民生活提供优质可靠的电力保障。

　　步入后国际金融危机时代，浙江经济加快转型升级，发展活力持续增强，今年前三季度，浙江全省GDP同比增长12.5%。经济发展方式的转变离不开一个安全可靠坚强电网的支撑。为服务浙江经济转型升级，浙江省电力公司加快电网发展方式转变，努力建设坚强智能电网，保障安全可靠供电。

　　在主网方面，前三季度，浙江电网投产110千伏及以上线路1557千米、变电容量1131万千伏安。其中，投产500千伏线路166.6千米、变电容量275万千伏安。7月1日，220千伏舟山与大陆联网工程正式投运，舟山与大陆间新增了一条60万千瓦的电网“生命线”，为海洋经济与临港产业的迅猛发展提供更为坚实的电力保证。

　　在配电网方面，公司积极配合省委、省政府中心镇建设的战略，全面启动中心镇电网建设工作，从电力供应的角度将中心镇分为四种类型，根据四类中心镇的用电特点，进行差别设计，以集约有效的方式满足中心镇电力供应。年内将完成全部200个中心镇的电网规划的编制、评审和修订，为中心镇电网建设的全面开展创造条件。

　　此外，公司还开展“电网生命线工程”建设，联合浙江大学开展抗冰融冰技术研究，力求在极端天气下，重要线路能够抵御严重自然灾害，确保重要用户供电。

　　国庆前夕，电力“小草”、电力“阿斌”品牌服务推广活动先后在宁波、杭州启动，在两市范围内全面推广电力品牌服务。一个是20年前成立于奉化的“小草”学雷锋小组，一个是组建于2004年的杭州城北供电局的居民表后延伸服务队，经过多年的精心培育和发展，如今都已茁壮成长为组织机构健全、队伍配备专业、管理制度齐全、工作纪律严明、运行规范有序、服务质量优质的电力优秀服务队。

　　这正是浙江省电力公司全面贯彻“国家电网”品牌战略，以央企承担践行“四个服务”宗旨，转变服务理念，服务民生的最佳案例。2010年，公司全面贯彻国家电网公司关于实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的有关部署，梳理营业服务、抢修服务、电力社区服务、95598服务等服务内涵，形成全省统一的服务品牌体系，铸造安全可靠高效的供电服务品质。

　　目前，公司管辖范围内已有9个具有各自特色的服务品牌，他们长期在基层供电一线为千千万万电力客户提供着优质服务。公司抓“国家电网”品牌建设，推广品牌服务理念，铸造卓越服务品质，一个品牌化的服务体系逐渐形成并日益成熟。

　　今年2月5日，由上海零点市场调查有限公司作为第三方机构开展的浙江电力客户满意度第三方评价报告发布。调查数据显示，社会民众对浙江电力在形象评价、满足客户期望、感知服务、感知价值以及忠诚度等方面的打分连年高位提升。

　　作为对资源高效利用和环境保护发挥重要促进作用的能源供应企业，浙江省电力公司贯彻落实国家电网公司绿色发展战略，在优化节能调度、加大电网技术改造、推广新技术措施等方面采取了一系列措施，切实推进节能减排，被评为浙江“节能减排十大标杆企业”。

　　按照节能、环保、经济优先的原则，浙江省电力公司优先安排水电等可再生能源发电，综合考虑电网经济运行和节能减排要求，进行节能调度。公司以提高电网输电能力，降低输电损耗为重点，加大电网技术改造，优化电网无功配置，强制淘汰落后生产能力，线损率不断下降。

　　根据我省新能源推广应用“六个一百加一个基地”计划的部署，浙江省电力公司全面梳理光伏等新能源发展现状，深化研究光伏电站接入电网的接入容量、接入方式等关键技术问题。今年1至10月份，全省光伏发电上网电量累计达117万千瓦时。

　　公司充分利用作为国家电网公司试点单位的有利条件和已有的良好基础，有序推进电动汽车示范项目建设。今年4月，公司与全省11个地市签订战略合作框架协议，电动汽车充电设施建设在省内全面铺开。今年底，公司在全省将建成20个充（换）电站。

　　今年1至9月份，全省电力企业生产运行累计同比节约标煤约325.51吨，同比减排放二氧化硫约7.03万吨。2009年，全省电力企业生产运行累计同比节约标煤约222.65万吨，同比减排二氧化硫约10.71万吨。

　　在建设坚强智能电网、做好优质服务、节能减排工作的同时，浙江省电力公司坚持依法诚信经营，大力支持社会公益事业，弘扬社会良好道德风尚，推进员工志愿者活动，服务社区建设，促进社会公平进步，积极为构建社会主义和谐社会贡献力量。

　　公司关注民生，大力支持社会公益事业，开展志愿者服务行动。自2009年以来，浙江电力“黄绿红真情链接”青年优质服务活动共链接服务100多次，链接困难群众600多户，爱心结对200多名中小学生。公司持续帮扶四川朝天区和浙江龙泉兰巨乡、道台乡，建立了扶持四川朝天区桑叶、浙江龙泉发展茶叶的“双叶”工程，兰巨乡和道台乡在去年脱掉了欠发达地区的帽子。

　　公司高度重视企业社会责任工作。浙江省电力公司是国家电网公司系统内较早发布社会责任报告的网省公司，也是浙江省内第一个发布社会责任报告的国有企业。公司成立以总经理任组长的社会责任工作领导小组，为履行社会责任提供了组织保障。四年以来，公司坚持每年发布年度社会责任报告，积极开展企业社会责任理念宣贯和普及，全面、全员、全方位、全过程履行社会责任，已经连续三届高票当选浙江省最具社会责任感企业。

　　新起点，新征程，展望未来，浙江省电力公司将一如既往地以科学发展观为指导，贯彻实施国家电网公司科学发展总战略和浙江“两创”总战略，以全面协调可持续建设坚强智能电网为主线，深入推进“两个转变”，持续提升可持续发展能力和履责能力，全面建设“一强三优”现代公司，承担更多责任，为浙江经济社会发展再立新功。

　　A

　　转变电网发展方式——

　　中心镇电网建设奋力前行

　　B

　　实施供电服务提升工程——

　　服务民生营造和谐氛围

　　C

　　贯彻落实绿色发展战略——

　　低碳新能源快马加鞭

　　D

　　从企业到企业公民——

　　回馈社会诚信尽责

　　2009年度~2010年度

　　浙江电力责任履历选登

　　2009年1月

　　2009年2月

　　2009年5月

　　2009年8月

　　2009年 9月

　　2009年10月

　　2009年11月

　　2009年12月

　　2010年4月

　　2010年7月

　　2010年9月

　　2010年10月

　　2010年11月

　　国家电网公司与浙江省政府签署《共同推进浙江电网建设和发展会谈纪要》。

　　以“科学发展树品牌　卓越服务暖万家”为主题的“浙江电力春风行动”在全省范围内拉开序幕。

　　屋顶光伏并网发电示范项目受到省委、省政府好评。

　　科学应对台风“莫拉克”，全省受台风影响的213个乡全部恢复供电。

　　“第二届浙江省最具社会责任感企业”推选活动名单揭晓，浙江省电力公司名列榜首。

　　圆满完成新中国成立60周年保电任务，确保各项庆祝活动安全可靠供电。

　　向家坝-上海±800千伏特高压直流示范工程浙江段全线架通。

　　通过结对帮扶，龙泉市兰巨、道太两个乡脱掉了欠发达乡镇的帽子。

　　与省内所有11个地市政府达成合作协议，电动汽车充电设施建设在省内全面铺开。

　　220千伏舟山与大陆联网工程投运，创造了世界电网建设史上的多项纪录，为舟山海洋经济发展提供电力保障。

　　完成西藏电力人才帮扶培训工作。

　　向第八届全国残疾人运动会捐款150万元。

　　圆满完成上海世博会保电支援任务。

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