蔡继林　　　 

　　让金融走向民众，让民众了解金融。这句话我们说了很多年，今年终于有了实质性的突破，11月28日被命名为“公众教育服务日”，从而真正揭开了中国银行业公众教育服务的序幕。

　　这是一次自觉的行动。

　　11月28日，全国金融机构在中国银监会的统一部署下上街进行公益宣传。较之近几年倡导开展的“送金融知识下乡”活动，更具公益性、普及性和针对性。没有产品推销，没有利益纠缠，有的是善意的提醒和真诚的告知。这不是作秀，这是“补课”，是金融机构对公众和自己“补课”。这样的行动，虽然迟了点，但毕竟迈出了脚步，有了一个良好的开端。

　　这是一个成熟的信号。

　　老百姓在想什么，老百姓在干什么，金融机构能为老百姓做什么，这是金融机构应该考虑的问题。我们欣喜地看到，中国的银行业开始走出自我的天地，主动融入社会，开始以一种理性的眼光来观察现实，开始以服务来铸就品牌。从挥手告别“霸王”条款，到主动上街公益宣传，这是一个成熟的信号，中国银行业开始找到自己的定位，在服务中成长，在服务中实现自己的价值。

　　这是一种社会的进步。

　　当一个人、一个单位、一个行业，不再以盈利为目标，开始以博大的胸怀来关注民生，开始以自己的肩膀来承担社会责任的时候，这个人、这个单位、这个行业，已经真正地成为社会的一分子，真正地体现了自己存在的价值。

　　设立“公众教育服务日”，体现了党和政府的良苦用心，但与民众的现实需求相比，无异于“沧海一粟”。“公众教育服务日”固然需要金融机构轰轰烈烈的集体行动，但平日的知识普及和可持续的无偿服务，犹如春风化雨更不可缺。

　　但愿天天都是“公众教育服务日”！