“唯实、唯信、唯公”是杭州资信评估公司与浙江众诚资信评估有限公司一直以来坚持的企业精神。公司坚信，信用是一种品格，作为评判企业主体信用度的评级机构，始终坚持实事求是、严格自律、矢志不渝地恪守评级执业守则和行为规范，以自身行动捍卫信用评级行业的原则，增强社会和市场对中国资信评估业的信心。

　　2010年10月25日，杭州资信评估公司作为浙江省唯一的信用评级机构，应邀赴北京参加中国银行间市场交易商协会信用评级专业委员会成立大会暨第一次委员会会议。该委员会作为国内首家由民政部正式批准成立的信用评级行业自律组织，是中国银行间市场交易商协会为推动评级行业健康发展，组织评级业务相关领域的专家学者组成的专门机构，由国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松担任委员会主任委员。会上，公司总经理刘俊剑被聘为中国银行间市场交易商协会信用评级专业委员会委员。

　　发展历程

　　第一阶段：初创、积累阶段（1992年～1996年）

　　这一阶段以公司成立为标志。杭州资信评估公司成立于1992年12月，正值中国征信行业起步之时。作为中国成立最早的资信评级机构之一，得益于全省金融机构的扶持，公司利用自身的特有优势，逐步探索浙江省以中小企业为主的经济发展的现状和行业特点，致力于发掘信用信息产品的内在价值，着手研发适合浙江省企业经济特点的信用评级指标体系，为公司今后的生存和发展作好了技术上和智力上的原始积累。

　　第二阶段：探索、巩固阶段（1997年～2006年）

　　这一阶段以公司正式开展贷款企业资信评估业务为标志。公司于1997年开始专业从事贷款企业资信评估业务，申请委托评级的企业已由起步时杭州市区的400余户/年发展到目前覆盖全省各地市的13000余户/年。这十年间，公司以借款企业信用信息产品的使用市场为切入点，与浙江省地方经济发展特点相结合，立足中小企业，形成了一整套比较完善的评级标准体系以及特色鲜明的三级四层次评级组织和八个环节的标准化评级程序。2001年，公司自行研制和开发了功能强大的评估软件系统与数据库，实现评级管理网络化；2003年6月，投资成立浙江众诚资信评估有限公司，正式将评级市场覆盖至全省除宁波市外的各地市。

　　这十年间，借款企业资信评估业务成为公司较为稳定的业务。公司积极抓住这一机遇，坚持以借款企业资信评级业务为中心，逐步拓展业务范围，市场业绩稳步提升。特别是自2001年起，公司业务量有较大的增长，并逐年稳中有升。截至2010年底，公司已累计评估企业债券信用等级221家（次），城乡信用合作社信用等级136家（次），借款企业资信评估近60000家（次）。

　　第三阶段：加速、发展阶段（2006年至今）

　　这一阶段以信用评级市场化业务的发展为标志。公司顺应信用建设和行业发展的要求，积极开展产品创新研究，评级产品从单一的借款企业信用评级逐步拓展至招标投标专项领域、担保机构、集团类企业、商业承兑汇票企业、社会性行业组织、地方性农户评级等，并已基本具备对证券业务的评级能力。公司逐步完成了由金融机构委托的第三方评级，向直接面向市场、企业需求的直销类评级的转型，牢固树立为企业客户、投资者服务的思想，并以此作为公司未来治理与发展的出发点。

　　评级产品的创新、评级市场的延伸，成为公司评级业务新的出发点和新的盈利增长点。目前，公司以信贷市场主体评级为基础，以招标投标领域专项评级、担保机构评级、集团企业、商业承兑汇票评级为市场开拓发展重点，同时带动行业评级、农户评级、管理咨询、信用培训等业务的发展，逐步形成了资信评估“多业并举、联动发展”的业务发展格局。

　　评级资质

　　中小企业（借款企业）主体信用评级

　　1997年、1999年和2002年，公司经中国人民银行杭州中心支行核准，获得杭州市贷款卡企业、浙江省贷款卡持卡企业的信用评级资格。

　　大企业大集团信用评级

　　经杭州市经济委员会、杭州市大企业推进委员会办公室确认，获得杭州市大企业大集团综合信用等级评估资质。评级客户包括：杭钢集团、传化集团、华立集团、老板电器、默沙东制药等。

　　担保机构信用评级

　　2006年至今，成为省内唯一一家由省中小企业局与中国人民银行杭州中心支行联合认定，具有担保机构评级资质的本土化专业评级机构。

　　2009年至2010年，连续两年成为杭州市经济委员会、杭州市担保业协会杭州市担保机构信用评级招标工作中唯一中标的评级机构，开展杭州市担保机构评级工作。

　　招标投标专项领域企业信用评级

　　2008年3月，成为省发改委、“信用浙江”建设领导小组办公室首批通过审核备案、首批具有浙江省招标投标领域信用评级资格的机构之一，在“信用浙江网”备案的企业信用报告中，公司所出具的信用报告量排名第一。

　　商业承兑汇票企业信用评级

　　1999年至2002年，公司被中国人民银行杭州中心支行指定，对杭州市商业承兑汇票金融重点支持试点企业进行信用等级评定；2008年10月，被中国人民银行杭州中心支行指定，承担全省商业承兑汇票信用评级试点工作。

　　社会性行业组织信用评级

　　2009年11月，经浙江省民政厅确认，公司获得全省性社会组织评估资格，负责全省餐饮行业、船舶行业、农资协会、塑料行业、拍卖行业等28家社会性行业组织的评估工作。

　　农户信用评级

　　2008年12月，受中国人民银行嘉兴市中心支行委托，开展嘉兴市农户信用评级工作，专门设计了《嘉兴市农户信贷信用等级评估指标体系》，共完成嘉善及海宁两地共5405家农户信用评级工作。

　　企业信用管理咨询，劳动职业技能培训等

　　公司面向商业银行、政府信用办等部门，举办关于信用管理、财务管理、风险管理、信用评级等方面的专业培训，定期举办信用研讨、诚信论坛等。

　　人才体系

　　公司拥有一支团结、高效、专业、具有高度责任感的高管团队。团队成员均具有8年以上信用评级行业从业经验，精通财务分析、信用评级领域的专业知识，具备履行职责所需要的经营管理能力和组织协调能力。

　　拥有一支专业化、高素质的评级分析师队伍。公司系省内同行中人力资源规模最大、人员专业领域覆盖最全、从业经验最为丰富的评级机构；专业人才队伍近70人，均具备本科以上经济类专业学历，60%以上分析师具有3年以上信用评级从业经验，50%以上具有中高级专业技术职务，是一支由注册会计师、注册税务师、国际注册内部审计师、会计师、经济师、证券评估分析师组成的专职人员队伍，并有30余名具有博士、硕士学位专业人员组成的评级兼职队伍。

　　创新创特

　　公司将信用评级作为一项创新型的事业，以谦虚、谨慎、科学的态度开展评级产品的创新创特。公司积极开展产品创新研究，从单一的借款企业主体信用评级逐步拓展到招标投标专项领域企业、集团类企业、担保机构、商业承兑汇票企业、社会性行业组织等，并已基本具备对证券业务的评级能力。是浙江省内唯一一家同时具备以上评级资质和评级能力的信用评级机构。

　　开展“小额贷款企业资信评级体系研究”，并已将研究成果投入试运行。2010年4月起，公司针对小额贷款企业这类新型的经济类型，结合国家及地方政策，以及公司多年来对金融、担保等行业的评级经验，通过研究行业发展现状和企业经营情况，设计制定了小额贷款企业资信评级体系，包括小额贷款企业评价指标、评价模型、评价方法和评级报告体系等，并对小额贷款企业客户提供信用评级服务。

　　为政府部门的信用项目提供创新经验。自2010年4月起，公司作为项目成员单位，参与“萧山区企业信用信息系统二期项目”。包括该项目启动与实施方案、项目应用功能需求研讨、需求分析报告专家评审会、项目后期的数据库研发等。

　　社会服务

　　积极参与社会信用建设，为行业发展献计献策。公司现为浙江省信用协会副会长单位、浙江省企业信用促进会信用服务行业协会常务副会长兼秘书长单位；每年定期召开关于信用体系建设与行业发展状况的研讨会和咨询恳谈会，协助监管部门和行业协会制定一系列行业规划与从业标准、行业管理条例和办法，提出立法建议。

　　公司定期举办从业人员上岗资格培训、信用研讨、诚信论坛等。公司配合省劳动保障厅信用管理师岗位鉴定，组织研究和开发了浙江省信用管理师（助理级、中级职称）考试细目表和试题库，并已开展为期三届的信用管理师人才鉴定工作，累计人数达80余人；与浙江金融职业学院及在杭重点大专院校合作，推进经济类系部、专业的建设工作，组建成立了浙江金融职业学院“众诚”会计学院，配合浙江金融职业学院设立信用管理专业。

　　发布社会责任报告，举办知识竞赛。公司于2008年1月9日主办“信用与我同行——信用评级十周年回眸与展望”大型活动，发布了全国首个信用服务机构社会责任报告，并通过《浙江日报》等平面媒体面向社会公众开展“信用知识导读与知识竞赛”。

　　合作推进金融风险防范，为信用监管保驾护航。2008年，受平湖市工商局委托，开发“平湖市劳动密集型中小企业信用评估预警模型”；协助嘉善县工商局撰写完成《嘉善县信用监管报告》，为政府部门的信用监管提供了科学、专业的标准路径和有效依据。