记者 金毅 

　　本报讯　日前，记者来到杭州和睦新村社区办公室，已有不少居民来到这里，有唱越剧的，也有三三两两凑在一起聊天的。9时，社区党委书记李秀娟宣布，绿化提升改造征求居民代表意见听证会开始，现场顿时安静下来。

　　社区有什么大小事情，都必须先开听证会，得到居民代表同意后才能办。这已经是和睦社区10年来的老传统了。

　　当天的听证会上，李秀娟首先介绍社区要进行绿化改造的打算：和睦新村西门口的社区画廊紧邻马路，居民站在马路上查看有关信息，很不安全，建议向里退一米左右；乡邻路紧靠和睦中学，周边绿化环境差，也没有人行道，建议开辟一条人行道，并进行绿化；建议将和东路的10多棵泡桐树换成桂花树。

　　随后，在场近百名居民代表、单元长分别讨论后，自由发表意见，并最终通过了社区提出的绿化方案。

　　李秀娟介绍，和睦社区是个老小区，由5个居委会组成，有9000多位居民，管理难度较大。从2001年和睦社区成立时起，每月10日定期召开听证会，听取居民对社区大小事务的意见。如果没有重大事务，就向居民通报社区上个月的工作情况。

　　家住和睦新村25幢3单元的周新光也是居民代表，每次听证会都参加。他说，前一阵子有人提出要在社区安装广播，但也有居民提出反对意见，担心广播声音扰民。后来社区举行听证会，大多数居民代表认为，在老小区安装广播很有必要。比如台风来了，通过广播先通知大家，方便快捷，但是广播时段、音量要合理安排和控制，以免打扰居民正常休息。如今，24只广播已经安装在社区里，被称为“和谐小广播”。

　　据悉，10年来，社区通过听证会已经为居民办了100多件实事。居民刘志美说：“社区的事，看起来是鸡毛蒜皮的小事，但都关系民生。社区举行听证会，为居民着想，人情味浓，让我们感觉社区就像一个大家庭。”