三问企业国际化
记者 刘刚 通讯员 胡旭辉
记者 刘刚 通讯员 胡旭辉
格力电器总裁董明珠,三一重工董事长向文波、海天塑机总裁张剑峰、天马微电子总经理刘瑞林、青山钢铁董事长项光达……当这些业内翘楚一起出现,意义不言而明。
11月7日,上海,在由中欧国际工商学院举办的“中国企业国际化”论坛上,同为中欧校友的董明珠、向文波等齐聚一堂,在一场开诚布公的对话中,共同检讨国际化的得与失,本报记者通过对他们的采访,为当下我省企业方兴未艾的境外投资,带回了可供借鉴的“他山之石”。
国际化是必选项吗?
记者:很多企业已经走出去了,还有很多企业还在为是否应该走出去而纠结,这些企业在什么样的条件下应该走出去?
项光达:我们是资源类企业,5年前就已经走出去了。5年来,我们得出一个结论,就资源行业来讲,无论什么时候走出去都不晚,而且,早走比晚走好。因为像中国这么大的国家,除了少数几种资源外,大部分都要靠进口。
向文波:要唱国际歌先要唱好国歌。我觉得中国企业必须要实现国际化,但首先是要把中国市场做好。有两个原因:一是中国市场本身机会很大,现在全球最大的机会就在中国,就在你的家门口。二是国际化是一个很复杂的过程,企业的国际化能力、服务体系、产品品质都需要一个长期的积累。
“水土不服”怎么办?
记者:有这么一个案例,联想收购IBM之后开会,开会的时候中国籍高管都在点头,但散会之后,美国人却发现,中国人其实都不同意。怎样克服这种文化差异带来的运营风险?
张剑峰:我们公司管理层基本上是来自五湖四海,我的副手就是外国人。说到沟通,其实不是说语言的问题,而是思想的问题。比如讨论一个事情,我们中国人会先走着看再决定下一步怎么走,而德国人是决定了就一直走下去。但是,我个人感觉,和老外沟通还是很容易的,关键是要互相尊重。一定要切记,国内的成功经验未必一定适合国外。
刘瑞林:谈到跨文化的冲突,我觉得走出去首先是要解决理念和价值观的国际化问题。不能说我是中国企业我就是来占领市场的,这肯定行不通,到一个地方,一定要是共赢、平等的。现在我们正在日本进行并购谈判,主要是谈员工待遇、福利等。我们坚持一条,如果不能为员工、为社区带来价值的话,就不会来,承诺5年内不裁员,不关工厂。如果把工厂一买就搬走,把专利收回来,这样的国际化肯定继续不了。
何为最安全的投资方式?
记者:企业国际化,可以自己投资,也可以海外收购,还可以与国外企业合作,你们觉得哪种方式最适合现阶段的中国企业?
向文波:每个企业的发展经验不同,可以选择不同的国际化路径。就我个人的经验来看,中国企业与国外企业搞战略合作、收购,结果往往不太好,因为我们的能力、水平有限,“受不起那个气,上不起那个当”。所以,最好还是自己投资,风险可控,一切都在自己掌握中。
董明珠:格力的策略是,根据不同国家的不同条件、自己发展的需求,来决定发展方式。比如在巴西,当地消费者对格力产品非常尊重和认可,这样我们就可以投资建立一个工厂。在越南,我们找了当地合作伙伴,没出一分钱,只出技术和管理。我们有一条原则,一定要预估风险,风险一定要在可承受范围内。