行走在商务山水间的“骁城”

　　XING ZOU ZAI SHANG WU SHAN SHUI JIAN DE XIAO CHENG

　　商旅互动——温州模式

　　触摸温州

　　温州精神，催游人奋进

　　温州来了！带着220多万骁勇善战闯荡天下的温州商人，风尘仆仆，夹杂着泥土的芳香，从世界各地驰骋聚集而来，共同砌筑了一座行走在商务山水间并立志挺进世界的“骁城”。

　　多年来，他们或火中取栗，或冰尖舞蹈，或艰苦攀岩……在这片土地上，人们亲眼目睹了他们在大泽中不懈地挣扎、翻腾与抗争！但正是这股不屈的力量，奏响了一个金戈铁马时代的主旋律。这是一种精神，也是一种特色旅游资源，更是一股让每一位来到温州的游客都能重新振作的神力！ 

　　“我将永远困惑，也永远寻找。困惑是我的诚实，寻找是我的勇敢”，当代著名作家周国平这句话正好可以诠释“温州精神”。

　　毋庸置疑，温州的故事必将成为传奇！ 

　　世界著名心理学家容格说：“性格决定命运，气度影响格局。”温州人的性格注定不甘于平庸，温州这座城市也注定不甘于平凡。之所以称温州为“骁城”，是因为其“勇猛”精神令世界刮目相看。他们在艰难中创业，在全世界纵横天下，在时代的舞台上叱咤风云。温州旅游业在充满智慧的温州旅游人的“精雕细琢”下，必将在世界旅游之林大放异彩！

　　温州模式·商旅之咏

　　流金浙南，时尚之都，名曰温州。

　　流觞曲水，山海相映，得天独厚。

　　山水之外，温州模式，携来异彩。

　　忆兮昨岁，筚路蓝缕，比肩犹太。

　　揽观今朝，商旅共舞，浑成新景。

　　探秘经济，非公党建，名品赏购，独成异景。

　　旅游之域，业界先驱，胼手胝足，独辟蹊径。

　　汇聚资本，海纳百川，熔铸一体，终成商旅！

　　模式诠释

　　温州不只是温州人的温州，而是全世界的温州。近年来，温州市充分利用温州人走遍全国、走向世界的现状与机遇，通过“商旅互动”的模式，提高温州在我国旅游界的知名度，形成了独具特色的温州旅游发展模式。

　　“商旅互动”的核心是发挥各地温州商人的优势，旅游主管部门与各地温州商会携手推进温州旅游的发展，围绕商务旅游城市来发展山水旅游、城市旅游、文化旅游等。

　　“商旅互动——温州模式”集中体现在：

　　1.旅游理念上——温州商人推广旅游，旅游促进经济发展。2009年11月，温州市旅游局和温州市政府国内经济合作办公室联合下发了《关于促进各地温州商会助推温州旅游发展的意见》，通过搭建温州旅游部门为各地温州商会服务的平台，促进温州旅游部门与各地商会之间的交流与合作；开辟温州商会对外旅游宣传窗口，拓展温州旅游客源市场；搭建温州商会对外旅游招商平台，拓展温州旅游发展空间；建立温州商会参与旅游激励机制，推动温州旅游经济发展。

　　2010年3月，温州旅游上海办事处正式在沪挂牌成立，标志着温州商人推广旅游成为现实。

　　2.旅游发展上——为旅游项目找资本，为资本找旅游项目。随着时代的发展，尤其在转变经济发展方式的新形势下，旅游业成为温州各行各业的新舞台，旅游业与商业、工业、农业、体育、文化等行业的互动和融合，为温州旅游产业注入了丰富、多元的元素。为了引导民间资本投资旅游，温州市旅游局和温州民间资本投资服务中心共同建立“温州市民间资本旅游投资服务处”，搭建民间资本与旅游之间的互动平台。双方本着“谁投资谁收益和可持续发展”的原则，由温州市旅游局负责提供优质旅游项目，并负责旅游项目推介、宣传等工作。温州民间资本投资服务中心负责落实旅游项目的入库工作，引导民间资本与旅游项目对接，负责举行旅游项目与资本的现场展示、路演等对接洽谈会，为民间资本进入旅游产业提供方便。

　　3.旅游产品上——融温州模式之核心，推“温州经济探秘游”。改革开放以来，以个体私营经济为主体的“温州模式”以及温州人“敢为天下先”的精神，吸引着络绎不绝的国内外客商和旅游者专程到温州考察参观。于是，敢于畅想的温州市旅游部门因势利导，将旅游考察变成品牌营销商机，于上世纪90年代初推出了名为“温州经济探秘游”的商务旅游模式。

　　如今，非公企业党建考察游、温州经济探秘游，作为温州市特色旅游产品，近年来吸引了国内外众多的政府考察团，已经成为温州重要的旅游拳头产品。

　　4.旅游营销上——商贸旅游融合，和谐服务民生。温州积极探索旅游综合改革，想尽办法商旅融合，如：开设旅游购物中心、旅行社进商场等，既开拓旅游市场，又方便百姓出游。今年7月“温州名品旅游购物中心”开业，该中心集旅游、购物、休闲为一体，旅游者既可购得名品，又可品尝温州名小吃，享受一站式的消费服务。

　　如今，温州的一些旅行社在大型商场、超市里开起了门市部。人们在逛超市的同时，就能轻轻松松地为自己定下出门旅行的产品。把门市部开进超市，把旅游产品当超市货物一样销售，让消费者能轻而易举地从“货架上”挑选到适合自己的旅游产品。

　　“商旅互动”温州旅游模式，具有明显的温州地域、社会、经济、文化的特点，有良好的适应性和发展性。

　　专家点评

　　温州，一个充满活力的时尚之都，一块民营经济极其发达的热土，一座深具文化魅力的名城。改革开放以来，“温州模式”家喻户晓。如今在旅游业的发展中，温州积极探索，发扬“敢为天下先”的温州精神，充分发挥温州及温州商人的特点，创造性地提出和实践“商旅互动”温州旅游模式。

　　“商旅互动”就是发挥温州商人的优势，旅游部门与各地温州商会携手推进温州旅游的发展。在旅游理念上、旅游发展上、旅游产品上、旅游营销上展开了多项的改革。出台了《关于促进各地温州商会助推温州旅游发展的意见》，搭建平台，促进交流，开辟温州商会对外旅游宣传窗口，拓展温州旅游客源市场；成立“温州市民间资本旅游投资服务处”，建立对外旅游招商平台，为旅游项目找资本，为资本找旅游项目。

　　商旅共舞、商旅互动、商旅融合、共同发展。温州旅游部门审时度势，大胆实践，在全省乃至全国创造了独具特色的旅游新模式。

　　模式透视

　　温州旅游模式：从“淘金”到“陶醉”

　　温州是一座充满经济活力同时又深具文化魅力的城市。近年来，温州人以“智行天下”、“善行天下”、“商行天下”之举，为温州在国际上践行了一条“温州之道”。但这里除了“商”味，还有浓浓的“山水味”。雁荡山、楠溪江、南麂、乌岩岭等一幅幅美艳旖旎的浙南山水画卷，一直让中外游客乐不思蜀。

　　“雁山云影，瓯海潮淙。看钟灵毓秀，桃李葱茏。怀籀亭边勤讲诵，中山精舍坐春风。英奇匡国，作圣启蒙。上下古今一冶，东西学艺攸同。”这段出自朱自清先生之手的雅文，其字里行间折射出“敢为人先、合作共赢、全力创新”——温州人的创业精神、经营理念和创新能力，它同样推进了温州旅游行业的改革发展，不断给国人以新的启迪。

　　今天，温州旅游人利用丰富的山水、人文资源，并结合商务城市的天然优势与禀赋发展旅游业，扬起了“商旅互动、融合发展”的理念大旗，通过与商会、商贸等合作，将旅游与经济作了更深层次的对接，从而为发展城市旅游树立了标杆。 

　　“流金海岸，忘情山水”，这是“商旅互动——温州模式”的集中体现。来温州体验商务旅游的游客，不仅能在温州“淘金”，还能在这里的山水间尽情陶醉，怡然自得，放松身心。

　　走出困惑 “温州模式”创新改革精神延伸至温州旅游 

　　如果你想问，什么样的旅游不仅能让人亲临当地山水，购得心爱旅游产品，还能汲取经商之道？那很多人会告诉你：去温州吧。

　　如果你去中国鞋都——温州，参加“温州经济探秘游”，那么你可以享受到这样的旅游方式：在古色古香的中国鞋文化博物馆里，参观中国古代各种珍贵的鞋，在宽敞明亮的会议室里，观看名鞋企业的创业历史录像片，并参观品种丰富、款式新颖的皮鞋陈列室和生产车间，离开时，还可以买上几双皮鞋，带回去送给亲朋好友。

　　何为“温州经济探秘游”？它主要是向游客展示关于温州经济发展状况、温州模式等方面的内容，当然离不了推销温州产品。奥康、报喜鸟、大虎、红蜻蜓、康奈等著名民企自1997年以来先后被列入工业旅游示范点，承担着大部分温州工业特色游的载体作用。 

　　同时，温州旅游模式也随着“温州模式”的创新而悄然“变脸”。 

　　大胆创新 “新鲜出炉”的特色旅游产品备受市场追捧

　　有句话说：创新则生，守旧则亡。

　　在“温州模式”发展困惑之时，温州旅游人的创新精神为温州旅游经济发展提供了永不枯竭的源泉和动力。最早出现的“经济探秘游”就是“敢为人先”的温州人大胆创新的写照。那么除了“温州经济探秘游”，目前温州还有什么值得称道的特色旅游产品呢？

　　“非公企业党建考察游”近年来吸引了国内外众多的政府考察团，在温州市的地位举足轻重。2010年7月12日，温州市旅游局在著名民营企业——康奈集团正式设立“非公企业党建考察旅游点”，这是温州首个以此形式正式命名的特色旅游考察点，也是温州市旅游建设创新模式的具体实践，这项举措在全国堪称首创。 

　　除此之外，游客还可以参观温州的特色城镇及小商品市场等，在旅游中感受温州经济的神奇魅力。这些商务旅游不仅有力地宣传了温州和温州的企业，还激活了宾馆饭店的生意，带动温州城市服务业上了新台阶。 

　　审时度势 与商贸“联姻”　打造多元化温州旅游业

　　无论是在自然科学领域还是社会领域，“不满足”都是向上的车轮。“不满足”推动了社会的发展和人类的进步。同样，正是由于温州旅游人的“不满足”，温州旅游经济近年来又实现了新的跨越。 

　　2009年，温州市委、市政府提出要在全国打造100家温州名购中心，立志把温州名品推向全国。今年7月16日，“温州名品旅游购物中心”盛装开业，标志着温州旅游综合改革——“商旅融合”深入推进的又一新成果诞生了。 

　　“温州名品旅游购物中心”位于温州文化商品市场内，面积达8000平方米，拥有200多个商铺，是集旅游、购物、休闲为一体的大型购物中心。旅游购物中心的商品非名即贵，只有荣获中国名牌、温州名牌、中华老字号等殊荣的温州名优产品才能进入。除了驰名全球的温州皮鞋、打火机、服装、眼镜等商品外，购物中心还将初旭鸭舌、藤桥熏鸡、强能鱼饼等温州特色农副产品请入了购物中心。

　　推陈出新 资本和旅游互相“植入”　铸就“旅游精品” 

　　温州旅游产业要多元化，旅游项目也要“推陈出新”。

　　如果你是浙江人，在酷热的夏天想与自己的恋人到就近海边享受一个美妙浪漫的夏天，那你可选择温州的渔寮沙滩。今年8月份，在苍南渔寮雾城旅游（影视）度假区，主题为“心随音动，激情夏潮”的2010年温州渔寮沙滩音乐节热闹开锣，历时近一个月的音乐节让游客徜徉在月光、海潮、音乐、丽人、啤酒、美食中，领略激情渔寮的迷人魅力。 

　　据了解，苍南渔寮雾城旅游（影视）度假区已被温州市旅游局列入9个招商项目之一。而洞头游艇俱乐部等15个在建项目的资料已被输入服务中心的项目库中，投资额达200多亿元。下一步温州还将召开若干场专业旅游项目招商推介会，把已经成熟的项目推出去。

　　这正是温州旅游人新推出的“为旅游项目找资本，为资本找旅游项目”的范本。2010年7月12日，温州市旅游局和温州民间资本投资服务中心正式签订发展合作协议，建立“温州市民间资本旅游投资服务处”，搭建民间资本与旅游之间的互动平台，开启了温州商旅合作新篇章。全国工商联副主席孙晓华说，这是全国独一无二的为民间投资服务的机构。合作共赢，是温州人最具特色的经营理念，在这里被演绎得淋漓尽致。

　　众所周知，温州民间资本十分活跃。据中国人民银行评估，温州散落在民间的资本达到8000亿元，这还不包括70多万遍布世界各地的温州商人拥有的资本。实际上，早在10多年前温州民间资本就进入了旅游行业。成立后的温州民间资本投资服务中心，以整合民资、服务企业、提升产业为宗旨，本着“谁投资谁收益和可持续发展”的原则，利用现代、完善、高效、畅通的信息网络，以及流程化、标准化的后台操作系统，为资本、资源、市场和企业提供专业化、标准化、一站式的服务。

　　“发展旅游业不能专靠政府投入，而是要依靠金融手段发动民间的力量。通过民间资本旅游投资服务处的团队对旅游项目进行包装整合，使之成为能符合资本市场投资规则的金融产品，走向资本市场，经过资本的投入，最终成为成功的旅游产品，为旅游产业发展服务。”温州市旅游局局长张纯洁说。

　　终极目标 团结商会 将温州推向世界舞台

　　据了解，闯荡天下的温州人就高达220多万，仅温州商会就有180多个。温州商会是温州商人在异乡突起的企业家集群。

　　如此多的商会资源能否为旅游服务？敏锐的温州旅游人早就意识到了这一点。2009年11月，温州市旅游局和温州市政府国内经济合作办公室联合下发了《关于促进各地温州商会助推温州旅游发展的意见》，通过搭建温州旅游部门为各地温州商会服务的平台，促进温州旅游部门与各地商会之间的交流与合作；开辟温州商会对外旅游宣传窗口，拓展温州旅游客源市场；搭建温州商会对外旅游招商平台，拓展温州旅游发展空间。

　　温州人做事就是雷厉风行。2009年9月，温州市旅游局在全球最大的小商品集散中心——义乌，设立全国首个温州商会旅游办事处，接着今年3月26日，温州旅游上海办事处正式在上海挂牌成立。参加仪式的上海旅游局副局长程梅红在会上对此感到意外和惊讶：“天下人都知道温州商人厉害，没想到厉害的还有温州旅游人”。

　　“海纳百川，有容乃大”。今天，温州旅游业以海纳百川的气势将它与各行各业的“融合”发挥到了极致。大旅游、大产业、大融合，更是温州旅游发展的方向。

　　撰稿 胡念望 汪群芳 徐怜恤