本报杭州10月18日讯

　　见习记者 董颖 通讯员 王坚勇 

　　今天上午9时，搬迁至钱江新城市民中心H楼的杭州市行政服务中心正式运行。记者与前来办证的市民一同感受宽敞明亮的办事环境。

　　王文德师傅来服务中心办理出租车汽车驾驶员服务资格证，在排号系统前选定“市交通局”窗口，拿到“C210”号牌后坐在休息区等候叫号。记者上前说明了想一同感受办证效率的意图后，王师傅爽快地答应了。他还告诉记者，他住在余杭区，怕今天办证人多，早上8时就出门了。

　　9:40 语音报号器里传来“请C210号到45号窗口办理”的提示。王师傅健步如飞，两大步跨到窗口前，办事员孙洁亲切地跟他打了招呼。之后，王师傅拿出身份证复印件、驾驶证复印件、与农工商出租车有限公司签订的合同等六份材料。在一一核对后，孙洁递给王师傅一张小纸片，上面写着“左手边楼梯口旁102室拍照”。我们按图索骥，很快就在偌大的办事大厅里找到了102室。

　　9:43 王文德师傅落座在红色背景下的椅子上略显紧张。“别紧张，头低一点，身子向右侧一些。”办事员耐心地纠正着王师傅的坐姿。也许是记者在身旁，也许王师傅本身就是个内向的人，本来应该略低下的脑袋却不自觉地越抬越高。“头低一点，要不拍出来不帅了”，办事员跟王师傅开起了玩笑。“咔嚓”！大功告成。

　　9:45 随着打印机“吱吱嘎嘎”的叫声，一张热乎乎的驾驶员服务资格证IC卡出炉了。办事员让我们再去40号窗口等候。

　　9:47 40号窗口前，一张印有王文德姓名的“杭州市出租车汽车驾驶员服务资格证”静候着王师傅的到来。在核对了IC卡的信息后，王师傅如同捧着饭碗似的从工作人员手里接过了服务资格证。

　　七分钟！记者亲身体会了办事大厅的“飞速”工作效率。