工欲善其事，必先利其器。产品便是银行的兵器，产品就是银行的金融服务，包括信贷、理财、结算等一系列内容，更包括为这些所配套的机构、流程、设备。针对小企业客户的需求特点，交通银行总行专门打造了“展业通”这把利器，运用科学简便的评分方法和优化的审批流程，为小企业展业提供优质高效、快速融通的全面金融服务。交通银行浙江省分行结合自身的区域特点，进行大胆创新，广开融资渠道，提高小企业发展能力。

　　小企业银行贷款难，其中之一就难在缺乏银行认可的有效担保措施。这个问题最直接的解决办法就是银行与担保公司开展合作。交通银行浙江省分行在与传统商业担保公司开展合作的基础上，更是积极创新担保机构模式。如：在2008年，与富阳市政府达成一致并签署了战略合作协议，由市财政出资设立富阳市中小企业风险基金，专项为该行小企业信贷业务提供担保，开创“富阳模式”。

　　交通银行浙江省分行不仅与政府部门开展合作，也与园区、专业市场、商会等机构进行合作，创新担保。联保、动产质押、股权质押、知识产权质押、机器设备抵押及供应链融资的新产品均在交通银行广泛开展。该行更是以超越同业之魄力，向纳税情况较好的企业发放税融通信用贷款，最高额度可达年均纳税额的2倍，弥补某些因缺少抵押物而融不到资金的企业的遗憾；2010年，又进一步针对缺乏抵押品的微小企业专门推出了免担保纯信用“创业一站通”产品，企业申请贷款更是可以不提供财务报表，以贴近微小企业财务制度相对不健全的特点。

　　如何根据小企业的特点投放贷款，是交行一直在思考的问题。小企业如嗷嗷待哺的婴儿，饿得快、吃得少、餐数多。贷款快捷是小企业融资的一大特点，交行急客户所急，在基于风险管控的基础上，向小企业客户密集区域的支行下放权限，使之将授信企业的审批流程缩短了一半，从审批到放款最快可以在3天内完成。正如杭州一位长期与交行合作的企业主所说：“来交行贷款，我最大的感受是畅快，作为国有大行，它对我这样的小客户没有架子，不会让我有那种焦急等待的感觉。”另外，该行通过技术升级更新，实现小企业各类贷款的自动分期还款，减轻小企业大额资金周转压力；通过技术创新，开发小企业e贷卡“卡贷合一”产品，以银行卡为介质，卡内资金经过预设POS渠道实现灵活便捷使用，无不体现交行之便捷服务。

　　“企业小，赢在巧”，交通银行展业通小企业贷款“产品全、服务活、压力小、担保多、期限长、申请易、审批快”的功能特点已获得了交行客户的一致认可。