报道组 张伟星 通讯员 盛中成

　　前不久，10多名韩国游客背着背包，来到天目山后，登山至开山老殿。他们找一较僻静平坦的地方，铺开垫布坐在上面，掏出随带的很简单的“洋餐”边吃边聊边休闲，个个悠然自得。

　　“我们韩国人喜欢简约的休闲旅游方式，这里的景点很原始，森林空气很好，环境很好，又特别凉快，爬爬山很舒服的。出门旅游吃住好不好无所谓的。”对于身旁惊奇的游人，韩国游客友好地通过翻译作出了解释。

　　德国西门子公司的Goetz先生也是这样，带着他的妻子和3个漂亮可爱的女儿在天目山饶有兴致地游览，游览结束后，一家子围坐在一起，享受着天目山森林里的空气和清凉，其乐融融。

　　今年暑期七、八两月，天目山景区里像韩国旅游小团与Goetz先生一家那样的“老外”特别多。据了解，有来自德国、美国、加拿大、澳大利亚、印度、巴基斯坦、俄罗斯、泰国、日本、韩国、新加坡等10多个国家5000多国外游客带着家人来天目山旅游。

　　来自澳大利亚的罗伯特教授是一位地质专家，在乘车上山去大树王景区游玩途中，见到景区一排排漂亮别致的农民房时，非常惊奇，不太相信中国山区的农民居然这么富裕，住房、生活条件这么好。经导游介绍，这些都是农家乐接待房，卫生设施好，环境幽静，服务周到。罗伯特教授说，游完天目山后，他很想在这里的农家乐住几天。

　　据景区西坑农家乐区“天一阁”农家乐主朱锦燕介绍，今年世博会召开后，她家已经接待了三批国外游客。一批是俄罗斯的，喜欢吃他们家的笋烧肉、白斩鸡、白斩羊肉等。这些“老外”特别喜欢吃肉，他们说，他们到过不少国家，但这里的环境优美、肉特别好吃。一批在上海做女佣的菲律宾人，她们是一起组织到天目山农家来度假的。还有一批是来自沙特阿拉伯。他们更钟情这里的山水、森林、空气环境，住了几天都不想回国了。位于“天一阁”农家乐前面的“天下一家”农家乐也是这样。农家乐主童竹英说，她家今年“老外”也来过好几拨了。农家乐这种新型的旅游休闲方式深受国外游客的青睐。

　　天目山景区考虑到境外游客的需求，较早使用了国际标准导识系统（中、英、日、韩、法等多国文字的景点标识标牌），针对上海召开世博会的情况，还专门制作了多国语言的导游图册、宣传册等，以方便国外游客来天目山游览。面对国外游客不断增长的趋势，特别是境外入住农家乐的游客增多，一些具有一定文化素质的农家乐主开始接受、重视接待服务知识的培训提高，自学或请教一些简单的英语会话。家里的“游客须知”及宣传册、名片等都用上了中英文。因此，“老外”现在住农家乐，不懂中文，不带翻译，基本不影响他们的简单沟通交流，不影响他们的快乐。

　　农家乐主们本以为世博会的召开是国家的事，与他们的关系不大，没想到，世博会作为一个窗口，把他们与国外的距离拉近了，不仅为他们带来了商机，还通过接待国外游客，促使他们观念改变、更新了，服务层次、档次提升了。