本报宁波8月23日电

　　记者 吴晓鹏 见习记者 张丽 

　　通讯员 徐叶　

　　今天中午，在宁波百丈路上某银行，除了前来办事的市民，大厅内还坐着不少人，他们一不排队，二不办业务，而是长时间待在里面“孵空调”。 

　　酷暑难耐，被酷暑“赶”进商场、超市、书店等场所的“蹭凉族”正日益庞大，而一些人光着膀子睡觉、挤占过道等不文明现象也随之出现。

　　蹭凉蹭掉文明

　　在网络上投票的“避暑胜地”排行榜中，超市被“蹭凉族”认为是最佳场所。有吃有喝，有玩有乐，累了困了还能躺在舒服的按摩椅上休息。

　　记者在宁波翠柏路一家超市看到，一个四五岁大的小女孩正蹲在那里，拍着超市的浴室鸭喊道，“小鸭子游过来”，而一旁的妈妈则睡在躺椅上。“请将鸭子放回原位。”一位超市工作人员上来劝说。“放心，不会弄坏的，坏了大不了赔你呗。”女孩的妈妈说。

　　在解放路某超市，工作人员鲁英英一边清除地上的尿液，一边抱怨：“怎么可以随便撒尿啊？”“孩子这么小，怎么憋得住？”带着孙子来超市吹空调的奶奶回应道。

　　“客人来逛超市，买东西也好，蹭凉也罢，都无可厚非。但是挤占过道、乱拿东西、不讲卫生等行为，已经影响到我们的工作。”好又多超市工作人员徐莹燕说，“还有些人随处乱扔垃圾。”

　　“大多数乘凉者都听劝导的，但也会碰上个别无理取闹的人。”保安小王说，“有的人把门口堵住，还有的把吃剩下的果壳随手乱扔，真让人头疼。”

　　商家网上求招

　　针对这一有碍观瞻的现象，网友“飞翼天骄”发帖——《实拍超市里的“蹭凉族”》，引来网友热议。一些网友认为，像超市这样的临街商户，有义务打开空调和厕所供市民避暑和使用。大多数网友认为，蹭凉可以，但要蹭出风度来。

　　也有苦恼不已的商家在网上发帖，恳请广大网友支招对付某些野蛮“蹭凉族”。“有些人太不注意自己的行为，比如把我们超市的拖鞋穿着到处跑，工作人员累得够呛。”一个自称开超市的网友发帖诉苦，“希望各位支支招，怎么办？”

　　“对大多数客人，我们还是欢迎的，毕竟卖场也需要人气。”中山路某大型商场的王经理说，“遇上少数行为过头的纳凉者，我们只能作一番劝导。如果客人真听不进，我们也没有办法。”欧尚超市的朱经理表示，来者是客，他们不会下逐客令，“不过我们会通过引导，让那些纳凉者文明避暑，比如专门划出区域，摆放小板凳供那些人休息，这样就可以避免‘蹭凉族’随意乱坐，弄坏躺椅、按摩椅等商品。”

　　浙江大学公共管理学院教授张国清认为，营业场所开放空调，使市民有了纳凉聊天的好去处。面对一些有碍经营和消费的行为，商家应抱着宽容的态度合理疏导，比如在广播中善意提醒；或开辟专门的服务区，摆上休息椅，贴出“文明避暑” 的宣传语。而作为“搭便车”纳凉的市民则应该注意自己的言行举止。

　　张国清教授认为，在高温天气下，政府部门更应树立公共服务意识，可以开放会场、剧院等公共场所供市民度夏，也可以在广场上举办一些主题活动，方便市民避暑。