“实木家具”不等于“纯实木家具”

　　专家提醒购买实木家具有窍门

　　杭州一位家住市中心的翁先生向记者投诉，自己买到的缅甸柚木家具竟是只有表面贴柚木皮的“夹心”实木家具，而商家称未违反购买合同中的协定，对家具不肯退换。

　　笔者来到翁先生家中，从他锯开的抽屉横截面看，翁先生家的家具的确不是纯实木的，而是表面贴着柚木，内里是“杂木板”。翁先生回忆起他买这套木制家具的过程也是一波三折。

　　今年一月初，翁先生来到杭州某家居市场为新房采购家具，在众多的家具品牌中经过大海捞针式的挑选，最终选中了一套样式和颜色都比较满意，价格也能够接受的实木家具。这套家具包括客厅、卧室、书房的全套用品，总价在三万元左右。翁先生与商家签下购买合同，上面注明：“家具主材是缅甸柚木，附材是楸木。”并且预定双方在3月取货。可家具送到，他发现送来的家具式样、颜色、材料与当初选中的全部不符。翁先生找到经销商，经过交涉后，双方协定同意重新制作家具，延后发货。

　　三个多月后，厂商第二次送来了家具，这次，翁先生检查了型号、颜色都与当初选中的款式一样后就照单签收了，并且付清全款。本以为购买家具的事告一段落，没想到不久后，翁先生在一次打扫卫生的过程中打开新家具的抽屉，才发现家具并非是全实木的，将抽屉锯开观察横截面，才发现木材构造是杂木板表面贴了一层纸片厚度的柚木外壳。翁先生只得再次找到经销商，要求讨个说法。但是店家却表示从未保证过家具是全实木的，卖的就是“实木家具”，并称以双方协议的价格在市场上不可能购买到全实木的缅甸柚木家具，而在这之前，店家从未提到过合同所谓的实木家具其实是表面贴实木皮，而非全实木的问题。

　　经过多方协调，经销商同意赔偿翁先生5000元，但一直到发稿日，翁先生一直没有拿到赔偿款。

　　文/徐夏欣 

　　看起来很美的缅甸柚木家具只有表面贴柚木

　　调查：市场上的“实木家具”大多是指板木结合家具

　　近段时间来，本报接到不少投诉，都是将贴面实木家具当作全实木家具卖给消费者的案例。

　　由于环保意识慢慢融入人们的生活，越来越多的消费者倾向于选择实木家具，然而一些商家却故意混淆实木家具的概念，忽悠消费者购买“夹心”实木家具等伪实木家具，这些伪实木家具不仅使消费者经济受到损失，而且还不能达到环保的要求。据业内知情人士透露，现在市面上的实木家具品质的确良莠不齐。由于全实木家具成本较高，一些商家现在以低价售卖的实际上都是贴面实木家具，而大多数消费者对于实木家具的概念尚未形成一个准确的认知，让投机商家钻了空子。

　　那么，到底市场上出售的“实木家具”现状如何呢？带着这一疑问，笔者采访了杭州华东家具城市场管理办的负责人。他介绍说，去年起，实木家具的界定有了国家标准。实木家具可以细分为三种：“全实木家具”、“实木面家具”、“实木家具”。“全实木家具”是指只有同一种原木锯材制作而成的家具；“实木面家具”是指家具的门面部位使用实木单板装饰的家具；而“实木家具”则是指由两种或两种以上木材制作的，由于不同材料之间的粘合需要少量掺加人工化学添加物，也叫板木结合家具。在签订合同时，商家在合同上注明的“实木家具”实际上皆是板木结合家具。一般商家都不会给予解释，故意混淆概念后，与买家签订购买合同，让不少想买全实木家具的消费者都吃了闷亏。

　　支招：鉴别实木家具三法

　　实木家具的真真假假让消费者很难辨别。就算是专业人士，要想做百分之百的确切鉴定，也只能是把家具的板材横向锯断，做破坏性检查。那么，到底怎样才能鉴别产品是全实木家具，还是伪实木家具？对此，华东家具市场的工作人员给大家提供了简单易行的“鉴定实木家具三法”。

　　第一法：“看”。在购买实木家具时，先从家具侧面观察横截面，全实木家具木板纹路明显，有呈针孔状或圆孔状的“疖子”型凹陷。全实木家具一般表面没有艳亮的油漆，都是涂刷薄层清油，木板本色清晰可见。

　　第二法“敲”。全实木家具敲打起来声音是清脆的，类似“空空”声。而人造板敲打起来则声音比较闷。如果内有隔板，敲打时会听到类似于包厢回音的声响。

　　第三法：“闻”。全实木家具会有原木的香味，例如松木材质会有松香味，樟木材质会有樟脑味等。而伪实木家具则会有较浓的化学材质气味，如甲醛的气味，闻起来感到刺鼻。

　　提醒：购买合同签得越细越好

　　除了学会这些简易的辨别方法，为了防止商家有欺骗行为，消费者要学会运用法律武器保护自己。在与商家签订购买合同的时候，要把合同条款写得越详细越好，因为购买合同在寻求法律帮助时是很重要的证据。要注意商家所提出的合同内标注的家具名称是“全实木家具”还是“实木家具”，家具的材料尽量不要简单地只写主材与附材，而是要写明家具的每部分的材料各是什么种类的木材。为了避免商家把错误型号的家具卖给您，在合同条款里最好标明家具的价格、色泽、款式、质量(是全新还是处理品)等，还要注意商家自己编写的家具型号有没有配图或者作详细样式说明。