星级饭店实行淘汰制
据新华社重庆7月26日电 (记者 钱春弦)为切实维护星级饭店良好的品牌形象,我国将逐步建立完善星级饭店的退出机制,及时将达不到标准要求的饭店淘汰出局。
国家旅游局副局长杜江26日在全国旅游饭店业发展暨五星级饭店质量提升工作会议上表示,国家旅游局将于近期建立星级评定监管员和第三方顾客满意度评价并行的星评监管机制。在评定与复核中引入第三方顾客满意度评价,作为常规的监管制度安排;建立星评监管员队伍,作为特殊情况的监管安排。并及时将达不到标准要求的饭店淘汰出星级饭店行列,切实维护星级饭店良好的品牌形象。
杜江说,目前实行的五年一次的五星级饭店评定性复核拟调整缩短为三年一次,并从新版标准正式发布后实施。