问：什么是跨境贸易人民币结算业务？

　　答：跨境贸易人民币结算，就是在跨境贸易中直接使用人民币计价结算。银行将提供人民币国际结算、贸易融资、资金理财等配套服务。

　　问：哪些跨境交易可以使用人民币结算？

　　答：按照央行等六部委《关于扩大跨境贸易人民币结算试点有关问题的通知》，跨境货物贸易、跨境服务贸易和其他经常项目均可使用人民币进行结算。其他经常项目包括佣金、运费、会展费等贸易从属费用或其他非贸易经常项目。

　　问：哪些客户可以办理跨境贸易人民币结算业务？

　　答：我省企业可按照《跨境贸易人民币结算试点管理办法》以人民币进行进口货物贸易、跨境服务贸易和其他经常项目结算。

　　出口货物贸易人民币结算实行试点企业管理制度。经国家有关部门审定列入试点企业名单的，可以办理出口货物贸易人民币结算，享受出口货物退（免税）政策。因此，对于我省的出口企业，需要特别关注有关部门组织的出口企业试点名单推荐上报工作。

　　问：跨境贸易人民币结算面向境外哪些地区？

　　答：目前跨境贸易人民币结算的境外地域从港澳、东盟地区已扩展到所有国家和地区。但是，境外客户要使用人民币结算，还需要当地金融机构提供人民币结算服务。目前已有30个国家和地区的金融机构能够提供人民币结算服务，覆盖了我省主要贸易对象。

　　问：在办理跨境人民币收付款时，与普通外币收付款有什么区别？

　　答：跨境人民币收付款与普通外币收付款的区别主要在于：一是在报关时应采用人民币报关；二是在收付款时除原有资料外，还需填写《跨境人民币贸易结算出口收款/进口付款说明书》；三是银行对收付款将通过人行系统核查进出口额度并报送相关信息。

　　问：境外客户出口收到的人民币货款将如何处理？境外客户向中国境内支付货款所需的人民币有哪些获取途径？ 

　　答：境外客户出口收到的人民币既可以留存用于向中国境内支付货款，也可以兑换成其他国家货币，还可以进行人民币理财投资。

　　境外进口客户向中国境内支付货款所需的人民币获取途径灵活多样，既可以向当地银行购买人民币，也可以向当地银行申请人民币融资。

　　（本期热点问答由工行

　　浙江省分行国际业务部主持）