不是电子地图那么简单

　　比Twitter更好玩的Foursquare，是一家LBS（基于位置的服务）企业。这个网站提供“我现在在哪里”的服务，它看起来好比Twitter“我现在在干什么”服务的一个延伸。它将地图、微博、点评、SNS、团购等多种Web2．0网站混搭在一起，在美国一经出现就引起了互联网界的关注。

　　手机下载Foursquare程序后，用户可以随时定位。通过“签到”向好友宣布“我在哪里”，记录自己的行踪。除了Foursquare网站本身，用户还可以通过Twitter、Facebook等流行的社交网络平台和好友分享自己对该地点的评论。Foursquare有很多独到的设计，比如当你到达一个新地点时，它会通过你以往的行踪向你推荐好玩的地方，而在地图上标注的商家们也会根据用户现场报道的次数，给予用户相应的折扣。

　　虽然和Twitter接近亿级的用户量相比，Foursquare不达百万的用户显得有点寒碜，但对于风险投资商来说，类似Foursquare这种基于地理位置的社交网络，与用户日常生活的结合更紧密，也更能吸引广告主。雅虎预计收购Foursquare的价格超过1亿美元。

　　将集体行为变成游戏

　　据《纽约时报》报道，美国团购网站Groupon恐怕已经成为史上最疯狂的互联网公司。Twitter达到10亿美元估值用了3年时间，Facebook达到10亿美元估值用了2年时间，而Groupon只用了一年半。4月19日，俄罗斯投资公司DST主导的一个财团对该公司投资1．3亿美元，从而使Groupon的估值达到创纪录的13．5亿美元。

　　这家2008年11月上线的网站，首创每天每城市以较大折扣推出单一新产品、不到最低团购人数就取消交易的模式。消费者每天只有打开网页或邮箱，才会知道这一天有什么惊喜在等待自己：美食、健身、SPA、洗牙甚至跳伞课程……相较于普通电子商务网站的购物体验，这种限时团购简单、新鲜、有悬念，吸引了众多年轻人。Groupon也不同于以省钱为主要目的的传统团购，很大程度上，它的流行在于将这一集体行为变成了游戏。

　　一夜间涌现的模仿者

　　目前，LBS应用在美国已有3家较大的网站，除了Foursquare外，还有Gowalla和Brightkite，《华尔街日报》称这类地理位置服务类网站即将成为互联网行业的下一个热点。所有热门的互联网应用都会有中国版，商业模式更加清楚的Foursquare也不例外。在外界看来，大众点评网最合适转变为Foursquare中国版，因为这家网站手中已经有数以万计的商户资源。如果加上定位系统，它完全有可能比Foursquare做得更加出色。

　　此外，也有一家名叫多乐趣的网站，直接打出了“中国版Foursquare”的旗号，目前已经推出了基于iPhone的应用程序。它的创始人之一汪小东期待在多乐趣的平台成熟之后，用户的手机能成为一个移动生活助理，“可以根据你在网络上记录的动作和兴趣爱好，把最有效的信息过滤给你。”

　　“每天每城市一新品团购”的模式注定难以催生绝对垄断——互联网服务类产品本就强调本地化，更何况如此频繁而且多地域的团购产品更新。因此，如今Groupon的模仿者俯拾皆是，从美国开始，遍及俄罗斯、德国、英国和巴西等地。中国更有美团网、爱赴团、拉手网、窝窝网、24券、满座网、酷团网等难以尽数和区分的团购网站。连拥有现成商家及用户的淘宝网也不甘寂寞，3月21日推出的“淘江湖·聚划算”上演了类似戏码，每天有三家店铺各推一款特价产品供消费者团购。据业内人士透露，从4月1日开始，已经有人公开销售团购网站的开源软件，售价在5000至8000元不等，这意味着这场团购大战技术门槛已经接近于零。该人士预计，到今年底，国内的团购网站至少达到200家以上。

　　商业模式决定成败

　　在Foursquare出现之前，互联网上的LBS服务（主要是电子地图业务）出现至少已有10年之久，但它依旧是一个不太挣钱的工具。它的商业模式近乎原始——向标注地名的商家收取广告费用。电子地图并没有多少直接创收的能力，它唯一的作用就是拉动网站的流量。 

　　Foursquare打破了LBS行业的单调，在提供“定位”服务的同时，还引入游戏激励机制。比如你的“签到”次数足够多，将获取不同的“勋章”。而如果你在某地成为“签到”次数最多的人，你将成为该地虚拟的“首长”。在线下，“首长”的实惠是实实在在的，你能靠这个在商家那里获取优惠，比如咖啡馆免费的咖啡等等。“星巴克在线”副总裁克里斯·布鲁佐说：“对于用户来说，Foursquare虚拟和现实之间的交叉非常有趣。”对于用户而言，到星巴克购买咖啡已经不仅仅是简单的消费行为，它同时也是一种游戏，很多人为拿到Foursquare为星巴克打造的“勋章”而更积极地去消费。

　　这种新型社交网络，获得了商家更多的青睐，因为它更为真实——商家甚至能清楚地知道哪些用户在这里消费以及他们对产品的直接评价，这有利于他们在这个平台上开展更为精准的营销，至少“另一半广告费不知道浪费到哪里”的概率大大降低。

　　另一方面，Groupon成功的关键在于“线上网站最大限度地带动线下实际消费，释放人们的消费需求”。虽然现代社会人们不缺少选择的机会，但是人们为了节省时间和精力，需要有人为他们提供最具生活品位的消费场所，团购类网站就是“消费顾问”的角色。它把人类集中购买行为的宗旨从省钱变为游戏。

　　“商业模式越简单越好。美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，国内首家Groupon模式的团购网站——美团网创始人王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”，获得用户之后如何培养黏性和忠诚度也“非常重要”。王兴认为更核心的是对用户体验的理解和把握。一方面，他将美团网定位于22至45岁间，有网络购买和网络支付习惯，对价格敏感但愿意追求生活品质的人群，因为他们更容易把消费欲望转化为消费行为；另一方面，美团网像Groupon一样将合作方限定在固定成本高、边际成本低、有剩余服务能力且服务体验好的商户中，以保证服务的性价比。

　　综合数字商业时代、博客天下、第一财经周刊