北京浙江大厦的魅力·细节铸就的品牌

　　（之一）

　　充满磁性的银白色大厦

　　从首都机场进入城区，沿北三环一直向西，在环路两侧耸立的高楼中，你一定不会忽略一幢高楼。这座充满磁性，镶嵌蓝绿色玻璃外墙的白色高层建筑就是在京浙江人中享有盛名的北京浙江大厦。

　　北京浙江大厦高二十三层，有着一个别致的金字塔型顶，“浙江大厦”四个金灿灿的大字，就齐整地镶嵌在建筑顶端，俯瞰着京城大地。阳光明媚的日子里，蓝绿色的玻璃外墙上常常映满北京的万里晴空。

　　浙江大厦建成于2002年，是一家按四星级标准建造的，集饭店、写字楼为一体的高档商务型酒店。因浙江省政府驻北京办事处、北京浙江企业商会秘书处等单位的进驻办公，浙江大厦同时也成了浙江省在北京的对外窗口和工作联络平台。

　　大厦的内部采用明快的鹅黄色调，营造出典雅温馨的氛围。一层为大堂，二、三层是浙江食府，四层到十七层是写字间，十八到二十三层是106套类别迥异的高档商务客房。这106套的高档商务客房，分为37套豪华大床间、60套豪华标准间、5套行政套房、1套商务房和3套豪华套房。

　　这种档次不同，配置数量不等的各类客房，是酒店管理者融合了“政务接待”与“商业经营”双重优势后作出的明智选择，在市场定位上满足了不同层次的需求。再加上管理者善于在细节上铸造品牌意识，从内外风格和服务品质上狠下功夫，逐渐形成了一整套特有的人文风格与个性化服务理念。

　　基于这样的管理和服务理念，客房部在建成的短短七年时间里，入住率不断上升，拥有了一批稳定的老客户，迎来送往了数以十万计的各方宾客，受到了来自各个方面不同程度的好评。

　　浙江大厦有位VIP客人曾经在大厦留居半年多时间。他说，走进浙江大厦，不但可以吃得好、住得好，而且可以让来自浙江的人们更快地熟悉北京，让来自北京和全国各地的人们更好地了解浙江。

　　因孩子在北京读书，一周有三天都住在浙江大厦的河北籍张女士这样评价：“这里给我的感觉很安全，就像家一样。” 

　　大厦客房部员工汪女士，经常可以看到住在这里的来自浙江省各个地市的VIP客人，也经常能够听到他们对大厦的表扬。他们说得最多的一句话是“回到这儿就像回到自己家一样”。

　　独具优势的高档宾馆

　　交通、就餐、购物的便捷，是浙江大厦吸引宾客的第一大优势。

　　大厦位于朝阳区北部黄金地带，南与北三环紧邻，北与鸟巢水立方咫尺相望。交通十分便捷，到北京首都机场、北京火车站、北京西站均只有30分钟车程；大厦附近有华联商厦、国美电器等大型商场超市，购物方便；楼内二、三层的浙江食府、楼外的京诚小院、集天小吃、星巴克咖啡店、必胜客等中西式餐厅一应俱全，就餐便捷。 

　　湖北某公司经理刘女士就是冲着这一优势多次选择居住在这里的。每每提起选择宾馆，她总是说：“出行、购物、就餐都非常方便。只要我来北京，肯定就住浙江大厦！”

　　宽敞舒适、陈设讲究、视野开阔的客房环境，是浙江大厦吸引客人的第二大优势。

　　与其他酒店相比，浙江大厦管理者更敢于创新突破。一般酒店的标准房间面积多为20~25平方米，浙江大厦却能达到每间35平方米左右。再加上又宽又高的客房走廊及电梯间，把宽敞舒适体现得淋漓尽致，也赢得了众多住客的极力赞赏。

　　大厦的李杰总经理介绍说，除了宽敞舒适，房间内每样东西的陈设都大有学问。米黄色的壁纸、地毯、沙发，素净的白色棉织用品、窗帘，与精美的樱桃木色家具温和地呼应，透出融融暖意。室内大到各类做工考究的实木家具，小到桌面特制的精致木块提示牌，以及细致简洁的木质风格壁画，又将沉稳与大气展露无遗。既考虑了使用方便，又考虑了住客的视觉及心理感受。

　　特别值得一提的是，大厦楼高23层，在北三环实属少见。位于18~23层的客房正好占据有利高度，可从不同朝向的房间内享受到四周不同的风景：向东可见新央视、国贸三期、银泰中心等CBD地标式建筑；向南可见精美独特的国家大剧院、藏身绿海的北海白塔；西有延绵不绝的太行山脉守望着紫禁城；北又将鸟巢水立方一览无余。白天，熙熙攘攘的城市街景印证出北京的繁华；夜晚，流光溢彩的北三环夜景尽收眼底。

　　高性价比是浙江大厦赢得客人喜爱的又一大优势。

　　与众多经济型连锁酒店相比，浙江大厦在客房价格上并不具备优势。但作为准四星级的商务型酒店，浙江大厦高品质的服务和环境已经在向四星级标准靠拢，在同类型酒店中价格最为实惠。此外，大厦通过办理贵宾卡，让住户享受餐饮住宿折扣、代金券，以及住房免费等多项超值服务。目前办理贵宾卡的会员已有2000多名。不久大厦将推出灵活的储值卡业务，届时客人将会用更便宜的价格享受到更好的服务。

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