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00011版:社会

官员为何口才差

  毛传来 

  

  超过9成官员觉得自己“口才差”——这是日前《决策》杂志的一项调查结果。

  官员口才有那么差吗?这真是一个纠结的问题。

  对于一些官员来说,要判断其口才好不好还真有点难:会上读讲话稿抑扬顿挫,被要求介绍具体情况却语无伦次;酒桌上讲起荤段子信手拈来,面对百姓上访却含糊其辞;批评下属口若悬河,面对媒体质疑却不知所云……

  如果以上现象集于一身,口才是好还是差?

  细究起来,所谓的“口才差”,大致可分为3种情形。

  一是不会说。的确,有的官员表达能力有问题,像茶壶里装饺子,倒不出来。解决这个问题比较简单:多锻炼。熟能生巧,说多了自然会说。让人忧心的是,一些官员不是口才差,而是腹中空,这就不那么简单了。腹中没货,怎么说?

  二是不想说。如果抱着“只做不说”的务实态度,不想说也不是坏事。怕就怕,如果不想说背后有不可告人的小秘密,或者觉得面对一些“人微言轻”的对象,打不起精神说话,这就不是什么好事。

  三是不敢说。有些官员信奉“言多必失”,不怕做错事,就怕说错话。万一言语之间得罪领导,那就玩完了。万一真要说,只说好话,不说坏话。此外,最近官场上雷人雷语多了,就更不敢说了,否则说错话,被媒体推到风口浪尖上,就太不值了。

  说到底,“口才差”不是能力问题,关键是态度。有了正确的态度,就会多学习,让自己会说;就会努力交流,让自己想说;就会放下包袱,让自己敢说。


浙江日报 社会 00011 官员为何口才差 2010-06-17 nw.D1000FFN_20100617_4-00011 2 2010年06月17日 星期四