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00022版:丽水资讯

改进作风解决业扩报装问题

青田供电局 启动专项效能监察

  本报讯 (通讯员 范赠民)近日,青田供电局全面启动业扩报装专项效能监察工作。这是该局积极响应县委、县政府“深化作风建设年”活动,不断改进作风、提升效能、深化服务的一项重要举措,也是其履行“让政府放心、使群众满意”社会承诺的基石之举。

  针对群众最为关注、反映最多的业扩报装问题,青田供电局历经一个月的调研摸底,排摸出存在的主要问题和薄弱环节,并寄予通过效能监察,从源头上制定相应的管理措施。自4月底起,采取明查与暗访相结合、随机抽查与全面检查相结合、自我检查与交叉检查相结合、内纠与外督相结合等措施,细化过程跟踪、服务回访、走访询问、随机抽查、交叉检查、外部督查等方法,对青田县重点工程项目、大用户业扩、在途及已办业扩等工程进行监察,以促使电力职工进一步加强服务意识、改进工作作风、提升服务水平,确保客户业扩报装工程在时间上“提速”、服务上“提升”、工程质量上“提质”。还邀请该县纪委、行风办等的相关人员将作为特邀监督员,全程督导此次效能监察工作。

  据了解,青田供电局此次专项监察工作分前期准备、检查整改、总结评估三个阶段,将历时7个月。该局表示,通过效能监察,进一步改进职工作风,提升效能,以更好地服务于侨乡广大电力客户。


浙江日报 丽水资讯 00022 青田供电局 启动专项效能监察 2010-06-04 nw.D1000FFN_20100604_7-00022 2 2010年06月04日 星期五