省公共管理学会副会长、浙江工商大学公共管理学教授何翔舟：

　　余杭区政府实行无纸化办公，是当代电子政务和政府管理现代化发展的根本体现。首先，无纸化办公大大降低了社会与政府成本。其次，提高了政府绩效。再次，真正体现了政府的阳光、透明。

　　当然，无纸化办公并非像人们想象的十全十美，应当辩证地看待它。例如，有关政府的保密信息、工作环节与过程以及政府处理内部问题等。另外，无纸化也不能替代政府改革与创新，如果改革进程不快，无纸化办公对社会以及公众需要解决的问题，也是治标不治本。因此，还必须把政府管理的技术进步与体制改革有机结合起来。