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00019版:汽车生活·业界

汽车养护:从卖产品转向卖服务

  欧思佩   

  

  我省汽车界的翘楚——浙江元通集团新开张的“名车馆”三楼,这几天正在举行历时9天的“浙江元通集团2010年汽车用品展”。业内众多知名的汽车养护品牌企业应邀而来,纷纷亮出了该行业的最新技术和最新产品,显示出了汽车养护行业的勃勃生机。据了解,自2000年来,中国汽车业呈“井喷”式增长,到了2010年,中国近7000万辆的汽车保有量,揭示出国内汽车后市场的发展,已是势不可挡。

  纵观近年来汽车后市场的变化,可以明显感到汽车养护业已在慢慢脱离群雄混战的局面,逐渐进入品牌竞争时代。在我国,汽车养护行业作为朝阳行业虽然已经发展了十几年,但仍处于新兴阶段,很多经营者为了片面追求经济利益,使用一些低廉、无质量保障的汽车养护产品,由于养护不当加速了汽车的老化,直接损害了消费者的利益,也给汽车养护行业的发展带来了负面影响。行业标准的缺乏,部分厂家产品和服务的不规范,使这个日渐壮大的市场显得鱼龙混杂。在这种情况下,一些有眼光的汽车美容养护商家意识到品牌经营和优质服务的重要性,使这个行业开始从卖产品转向卖服务。

  据了解,在国外成熟的汽车养护市场中,汽车深化保养服务的比重非常大,汽车经销商集团与汽车养护企业合作,提供给客户安全、环保的系列保养解决方案。对此,北京红豪特高科技发展有限公司清洗剂项目总监冯进认为,中国汽车“后”品牌服务时代已经到来,汽车养护业应当注重品牌,服务为先。要以齐全的产品、先进的技术、优质的服务、稳定的质量为消费者提供满意的服务。冯进表示,北京红豪特公司与国内汽车经销商巨头浙江元通集团已合作近3年,双方战略合作关系不断深化,豪特系列汽车清洗剂保养产品在元通集团旗下4S店进行全面推广应用,将来自德国的世界领先的汽车养护产品和设备引入浙江,向浙江的车主传递一种国际的、专业的、高端的汽车养护理念和享受科技进步给行业带来的便利成果。目前正在浙江市场开展的“清凉一夏”豪特汽车空调清洗风暴活动,定将给广大车友带来更有品质的生活体验。

  据悉,在众多汽车养护企业中,北京红豪特公司是率先提出做中国汽车用品及服务集成供应商的,并倡导“绿色出行,低碳环保”的养护理念,不仅在行业内率先具备“清洗与润滑完美结合”的技术优势,同时又人性化地提出“双重环保,保护车人健康”的产品功效,致力于为车主提供汽车深化清洗保养的解决方案,为我省汽车养护行业提供先进服务模式。

  事实上,汽车消费到了今天,汽车养护行业已经成为汽车后市场的主导行业,汽车大规模进入寻常百姓家,又为汽车养护行业开辟了更广阔的市场,而越来越多的汽车销售集团,都把目光聚焦在汽车后服务市场上,汽车养护行业首当其冲,为开辟汽车“后”服务时代发挥着举足轻重的作用,尤其是在新一轮经济增长的需求环境下,汽车养护行业势必为浙江的汽车后市场带来新的商机。     


浙江日报 汽车生活·业界 00019 汽车养护:从卖产品转向卖服务 2010-05-21 nw.D1000FFN_20100521_8-00019 2 2010年05月21日 星期五