浙江日报 数字报纸


00016版:热风社会·心理

  本报记者 陈惠 

  

  “有困难找警察”,在人们心里,警察像“超人”,解救人于困难危险时刻。然而,当“超人”脱掉无往不胜的飞行服时,也有恐惧、牢骚和生活的压力。

  一个偶然的机会,记者旁听了一次针对警察“心理解压”的培训课,了解到他们鲜为人知的心理问题——

  负面刺激是常人数十倍

  “每看到一个可疑的陌生人,我便下意识盯着他的眼睛,心里想着如何将他制服。”当了二十年民警,王敬的生活中充满着“对抗”的压力。

  身为警察,注定了要经常接触社会和人性中阴暗、丑恶的一面。这也造成了王敬神情严肃、话语不多的特点,在他身边,有一些同事甚至产生了愤世嫉俗或悲观厌世的心态,对人失去了信心和希望。

  “经常接触犯罪分子,造成了基层民警容易敏感多疑的特点,不善与别人合作。”在王敬看来,这些心理问题往往影响着他们与同事、领导之间的关系,让个人处于孤立无援的处境,限制了平时工作的开展。“当心理充满着对别人的怀疑时,必然给自己的心理造成无形的负担。”

  王敬说,就在几天前,一位大学刚毕业的年轻民警在夜里执勤时,亲眼目睹了一场酒吧斗殴,有人被打得头破血流,躺在地上直打滚。没有经验的年轻民警被血腥的场面惊得目瞪口呆。

  “一线民警接触社会阴暗面多,所受的负面刺激是普通人的几倍,甚至几十倍,患心理疾病概率普遍增大。相比身体健康问题,民警的心理健康问题不容易被察觉,因而更复杂、更具危险性。”身为老警察,王敬深有体会。

  一辈子惦记未结的案子

  民警最担心的是什么?不是工作时间长,也不是经常出差累,而是案子结不了。

  “夜里值班,如果那天只有我一人当班,心理压力就很大。”小任是工龄两年的警察,最害怕的是夜里遇上破不掉的案子。“一时无法解决的案件不少,随着桌子上的卷宗越堆越高,我心里的压力就越来越大,自尊心也受到严重的挑战。”

  局里要求所有的民警要做到高效服务,并定期电话回访报案的居民,但是有些案件还没有出结果,所以每次一到回访的时候,电话筒便有千斤重。

  案子破不了,群众肯定有情绪,有时也会出现过激的社会评价,这些也很容易演变成心理压力。

  从不穿没带子的鞋

  “我从来不穿没有鞋带的鞋”。在教室的角落,民警黄荣华伸出脚上的鞋,果然是整齐地系着鞋带。

  “为什么?”记者充满疑问。

  “这样跑起来鞋子不容易掉,速度快,容易追上罪犯,也容易保命。”黄荣华语出惊人。这是他十余年来的自救窍门,为了工作,也为了自己的生命。

  “天天有牺牲,时时有流血”,基层的保卫工作具有高危险性,尤其是警察,这是和平时期最危险的职业之一。

  如果打不过犯罪分子,就要先保命。但是,怎样才能保命呢?跑得快很关键。每位新警察培训的期间,“保命”是必上的课程。

  “这是新民警需要补的课。”黄荣华直言不讳,经过全国公务员招考来的新警,他们在学校里是尖子生,身体好、个头高,但不懂得如何格斗,更不懂得如何保护自己,面临的危险系数比老警察要大得多。


浙江日报 热风社会·心理 00016 2010-04-30 nw.D1000FFN_20100430_11-00016 2 2010年04月30日 星期五