本报杭州3月29日讯

　　记者 肖国强 通讯员 方序 黄春燕 

　　看病难，周一看病更难。医院人满为患，病人叫苦连天，每到周一，杭城各大医院几乎都会出现病人“爆棚”的场景。

　　为了缓解病人看病难，今年3月起，浙江大学医学院附属第二医院推出了周六专家门诊和手术日制度。在此前后，邵逸夫医院、杭州市第一、第三人民医院等也纷纷推出了周末门诊，受到了患者的好评。

　　在浙医二院，周六所有的检查项目、门诊（包括专家门诊）和手术全部开放，与平常工作日没有差别，坐诊专家当中包括耳鼻喉科主任、心血管内科主任、皮肤科主任、内分泌科主任、消化内科主任等众多资深专家。目前，周六门诊已经增加到4600人次，其中专家号就挂出800余个，都超过了平常工作日的一半以上。周六病人的手术住院时间也平均缩短了3天。

　　“运行一段时间以后，如果病人需求增加，医院还将考虑周日也开放，充分体现一家大型公立医院的社会责任。”浙医二院院长王建安说。为了方便病人周六门诊，医院还正在筹备开通送到家门口的延伸门诊、弹性门诊、预约门诊、预约检查、院前处置中心、一日手术、国际联合诊断中心，并开设了多学科会诊中心 ，针对一些疑难病症开设“专家联合门诊”，患者只需挂一个号就可由多位相关专家共同诊治，制定个性化的治疗方案。

　　除了周末门诊，杭城一些医院还提出了“无假日医院”的概念。

　　在杭州市一医院，周末平均门诊已经超过4000人次，医院还针对儿科病人比较多的特点推出了夜间门诊。在杭州市三医院，所有临床科室、医技科室和相关行政后勤科室365天都正常工作， 24小时全天候为患者提供一站式服务、预约诊疗、预约手术等医疗服务，让平时忙于工作、学习的病人能够利用节假日享受优质医疗服务。今年春节期间，医院门诊量最大时有6000余人次，和平常几无差别。

　　杭州市三医院负责人表示，节假日开诊“牵一发动全身”，不仅涉及门诊医生的排班，更需要整个医院的运行体系作出调整。为此，医院克服人员紧张、医护人员已经超负荷工作等实际困难，通过弹性排班工作制，合理安排好周末出诊的一线医生和护士，配齐相关辅助科室的技术人员，开放检查设备和药房，同时相关行政科室照常上班，保障医疗服务正常进行。

　　虽然公立医院由于人员编制受限等原因，医生超负荷工作情况普遍比较严重，推动“无假日医院”困难很多，但业内人士分析，公立医院只要真正愿意把服务患者的社会责任摆在首位，愿意为患者提供更多的方便、更好的服务，总能找到合适的办法克服这些困难，“无假日医院”并非奢望。