通讯员　谷倩 

　　日前，生命人寿荣获由中国保护消费者基金会颁发的“2010年重质守信——３·１５放心单位”称号。

　　近年来，生命人寿不断提升改进客户服务水平。2007年，在业内首推带息理赔服务，即在对客户的赔付中，除支付保险公司应付赔款外，还支付从被保险人申请理赔到赔付结案期间的利息。2009年，又推出“1234”特色理赔服务，即“简易案件一日内快速理赔；住院医疗两日内１００％探视；一般案件三日内给付理赔款；特殊案件四日内预付赔款”。