朱国良 

　　朋友单位里有一位领导，每每向下布置任务，总不忘嘱咐一句：你们看还有没有困难，可随时向我讲，我们共同来解决。能时时体恤别人，充满殷殷关心，我常为之感奋。什么叫人格魅力，关心下级就可圈可点！

　　但有些领导就不那么开明了，往往只让马儿快跑，不让马儿吃草。至于对下级颐指气使，官气十足，霸气满身，火气蛮旺，也时有所见。其实体恤下级，既是一种思想境界，又是一种思维方式。多一点支持和理解，包容与爱护，这种体恤之情和体谅之心，显示的是宽阔胸襟和明智理性。我们常说：领导为我“加了油”，我在工作中更要“加油干”。这“加油”很多时候是物质上的，但一句鼓励话，一声“大家辛苦了”、“你们不容易”，虽说没有物质的甜头，但效果同样不同凡响。

　　“体恤”一词的意思是：设身处地为别人着想，而加以照顾。按老百姓的说法就是“将心比心”，照时下流行的提法就是“换位思考”。“设身处地”四个字值得体味。对下常怀体恤之情，最重要的就是常作换位思考，在布置一项工作，下达一个任务时，不妨多设身处地，从下级或承担者的角度想想，他们的承受度究竟有多大，到底能不能完成。这样一来，决策的科学性就可能大大增强，下面执行起来就更容易，成效会更显著。当然，常怀体恤之情，不是说让各级领导都去当“好好先生”，凡事无原则地迁就，遇事和稀泥。该压的担子还要压，该签的责任状还得签。在对下级严格要求的同时，对他们关心备至、爱护有加，这样，才能产生“我送去一份情，人奉献十分劲”的效果。

　　体恤不少时候是一种赞赏和欣赏，是一种鼓励和激励。人类本质中最殷切的要求是渴望肯定。现实生活中，人人都渴望得到欣赏。这对于不少人获取人格的力量，确立价值的标准，树立向上的自信，鼓起前进的勇气，有时候真有“功夫在诗外”的作用。林肯有一次在信里说：“每一个人都喜欢人家的体谅和赞美。”威廉·詹姆斯则说：“人性中最深切的心理动机，是被人赏识的渴望。”不少人在理解和欣赏中建立自信，茁壮成长。如果一个人能由衷地赏识别人，主动体谅帮助别人，就会得到他人的关怀，自然也就会感到幸福，这便如同一个人经过不断努力，为社会做出了贡献，得到社会的认可和尊重一样。多一些谅解，多一点欣赏，少一点挑剔，少一些指责，于人于己重要着呢！

　　善待下属，体恤干部，这是领导职责，也是领导的品德。美国前总统尼克松在《领袖们》一书中写道：“我所认识的所有伟大的领导人，在内心深处都有着丰富的感情。”常有体贴之心，常怀体恤之情，体现的是对干部的人文关怀，产生的是上下齐心、其利断金的效应，会让人感受到更多的温暖，激发更火的热情，焕发更大的干劲，干出更壮丽的事业。