何如平 

　　我们公司附近有一栋上世纪九十年代初建的写字楼，经历了近二十年的风风雨雨，写字楼外部显得相当陈旧，里面的办公设施也很落伍，再加上写字楼地段不是特别好，因此进驻的公司不多，即使进驻了，不长时间老板就会撤离，他们说把公司开在这里吸引不了人气，没有人气，生意怎么做得好？

　　当我的一个朋友决定把她的旅游公司设在这栋写字楼里时，我劝她说：“这栋写字楼又老又旧，交通也不太便利，很多公司在这里都办不下去了，你何必非要往火坑里跳？”朋友淡淡地说：“我看中的是这楼低廉的租金，态度决定一切，天下没有什么事情做不好，关键是做事人的态度。”

　　过了几个月朋友告诉我，她的公司已经运营了，生意不错。朋友说这话时满面春风，我想她一定为此付出了很多。那天闲来无事我去拜访朋友。朋友的公司在整栋写字楼里不算大，公司没有显赫的招牌，门厅里也没有漂亮的前台小姐，但一进公司就有工作人员对我报以亲切的微笑。我坐在沙发上等朋友，可是不一会就觉得肚子不舒服，想去卫生间。我打算问问工作人员，但人家全都是女孩子，又都在忙，我不好意思问。抬起头，我一下子看见室内吊顶下面悬着的醒目的卫生间指示牌，顺着指示牌我很快找到了卫生间。卫生间指示牌在商场、超市、空港我常看见，但是在租赁写字楼的商业公司里我还是第一次见到。

　　进到卫生间，里面很小，但一尘不染，还有一股茉莉花的气息。我发现在抽水马桶两边的墙上各有一个不锈钢扶手，扶手外面包着棉垫。这是方便残疾人如厕用的。我不知道来公司的人中有没有残疾人，但我想即使有残疾人来也是少数吧！可这对扶手足以让每个健全人小小地感动一番了。

　　从卫生间回来，看到朋友公司里客户来来往往，我又想起了朋友的话“态度决定一切”。从去卫生间这不起眼的小事折射出的细节，我明白了朋友的公司为什么会有那么旺的人气。