丰田章男 向中国消费者致歉
本报北京3月1日电 (通讯员 田鸿雁) 3月1日,丰田公司在北京举行记者说明会,社长丰田章男携中国本部本部长佐佐木昭等高管一行八人参加了说明会。丰田章男就全球范围实施的大规模召回给中国消费者带来的担心和困惑,深深鞠躬表示歉意。
他说,为了早一天向中国消费者说明情况,特地由美国直接飞到北京与媒体见面。对于发生的质量问题,他给了三点说明。一是脚垫问题,仅限于美国和加拿大;二是油门踏板,涉及中国市场销售的约7.5万台RAV4,正在相关政府部门的指导下实施召回;三是刹车系统,在中国销售的相关车型不在召回范围内。丰田章男认为,发生这些问题的原因,是由于企业增长速度过快。
丰田章男还强调,中国市场一直是丰田的重要市场,不存在不同市场不同品质的情况。