日前，杭州市西湖区制定下发了《西湖区低保困难家庭救助申请听证办法》。新出台的《听证办法》与原来的试行办法相比，听证对象由原来的低保家庭扩大至低保或困难家庭。听证代表增加了辖区人大代表、政协委员、综治委员、党员代表，强化了社会监督力度，拓宽了人民群众参与管理社会事务的渠道。听证过程增加“听证回避制度”，要求与听证人有利害关系的人进行回避。听证操作更加规范，明确听证备案标准，要求各居（村）委会对听证会的基本情况、代表陈述的意见、投票表决的结果等方面进行详细记录，由镇街统一上报区民政局备案。

　　涛声：低保救助申请听证，增加了低保困难家庭救助申请的公开性、透明性，真正让那些生活困难的群众得到政府的救助和帮扶。