社区服务站 21时后下班
记者 金毅
本报杭州2月20日讯
记者 金毅
今晚7时40分,早已过了下班时间,杭州上城区湖滨街道吴山路社区办公室里还亮着灯,家住浣纱路167号的丁小英匆匆赶来,领取数字电视的遥控器。社区公共服务站工作者朱娜婴热情地迎上去,递上遥控器。
杭州各社区即将全面实施的新制度——延时工作制,社区工作人员将延迟到晚上9时后下班,以更好地服务市民。
社区工作人员的上班时间和一般的上班族相同,上班族要来社区办事,大多要请假。丁小英告诉记者,白天上班没时间过来,现在社区下班时间延迟到晚上,办事方便多了。
延时工作制,在给社区居民带来方便的同时,也给社区工作人员带来了压力和挑战。吴山路社区党委书记张美英介绍,社区工作人员各有不同的工作侧重,如某人负责低保工作,某人负责计划生育工作……但晚上值班时只有一人,居民们却有不同的问题,都需要这一人处理。延时工作制给社区工作者的素质提出更高的要求,不但工作时间延长,而且每个人都要学习更多东西。
据湖滨街道民政科负责人介绍,目前该街道6个社区都已实行延时工作制。今年,杭州各社区都将推行这一制度。
据了解,杭州还有望实行社区工作者24小时值班,以进一步完善社区公共服务体系。
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从2009年8月18日起,沈阳于洪区陵东街道办事处开始实施错时工作制,在不违反《劳动法》相关规定、保证社区工作人员8小时工作时间的前提下,社区工作人员实行“三班倒”办公。