向行业“潜规则”开刀
记者 徐园 通讯员 何斌
本报杭州2月2日讯
记者 徐园 通讯员 何斌
在线购物、预付式消费……这些消费领域商品和服务质量如何?是不是存在“潜规则”和“霸王条款”? 记者今天从省消保委获悉,新一年将扎实推进“新消费运动”,对一些领域的不良行业规则、霸王条款和虚假宣传等进行公开披露,并促成问题根治。
据了解,今年,省消保委将侧重于具有垄断地位的行业、新兴消费领域、民生消费领域、投诉热点等领域,通过调查、体验、比较和教育等手段,开展消费评价活动,力破行业陈规。省消保委负责人表示,食品、在线购物、家用电器售后服务、预付式消费等行业,将成为重点行业进行社会监督。