通讯员 孙晓平 戚志钢　

　　新年伊始，杭州钢铁集团的两位财务人员来到杭州拱墅区国税局办税服务厅新设的“大企业绿色服务专窗”领购发票，5000份发票从验票、购票到领票整个过程不到10分钟，如此高效便捷的服务令企业财务人员异常惊喜。

　　该局为深化大企业管理服务推出了“即时服务制”——办税即时、交流即时和人员即时。通过在办税服务厅专门开辟大企业专窗，为纳税人提供便捷、高效的绿色通道，即到、即办、即走。通过税企邮箱和QQ群，实行零距离服务，实现交流即时。成立“大企业服务专组”，设置了“大户室服务”，专门负责大企业的税收征管工作，为企业提供一对一的VIP服务。今年1月以来，拱墅国税共组织税收收入近4.6亿元，同比增长近20%，实现税收开门红。