世博“七彩体验营”开营
据新华社上海1月24日电 (记者 许晓青 吴宇) 中国2010年上海世界博览会志愿者“七彩体验营”24日在此间中国福利会少年宫开营。200余名世博园区长期管理岗位志愿者候选人参加了首场实景模拟训练。
上海世博会是继北京奥运会后中国举办的又一国际盛会,中国志愿者的表现一直受到外界关注。截至2009年底,海内外共计61万余人报名争当上海世博会志愿者,其中成功注册报名者为56万余人。在56万余人中,有7万余人被选拔为园区志愿者候选人,约13万人为城市志愿服务站点的志愿者候选人。
“七彩体验营”是上海世博会志愿者培训的重要组成部分之一。体验营涉及跨文化沟通、投诉和争执处理、残障人群服务、紧急突发状况处理、信息问询和答疑、媒体接待等内容。相关的封闭式训练均以实景模拟、团队合作的方式展开。在体验营中,培训与考核将同步进行。