通讯员 潘颖谦　　

　　2009年12月24日，交通银行湖州分行小企业信贷服务中心正式挂牌成立，这是交通银行浙江省内第5家地市级专司小企业金融服务的机构，更是湖州首家面向中小企业的专营性服务机构。此举标志着该行向零售型银行转型又迈出了一大步。

　　多年来，小企业一直因自身资金实力及抗风险能力较弱，第二还款来源欠缺等因素而饱受融资难的困扰，加上2009年外部经济环境的影响，小企业经营更是举步维艰。交通银行湖州分行认真践行国有大型商业银行应有的社会责任，倾力扶持小企业度过经济“寒冬”， 共同迎接“春天”的到来。

　　当得知湖州晶能电子科技有限公司开业之初遭遇资金困难，该行借助拳头产品 “展业通”的优势，解决了企业首批原料采购的资金缺口，并在之后的合作中使企业逐步了解和信任交行的金融服务。在交行资金帮助下，该企业已经发展成为湖州市吴兴区的重点企业，其一项目已经进入湖州市重点产业目录和“百家重点项目名单”。

　　助力中小企业发展不仅要及时，更要专业到位。浙江惠尔涂装环保设备有限公司作为专业生产静电涂装设备企业，公司规模在当地同业中处于前三位。该行换位思考，“不走寻常路”。客户经理不从银行业务入手，反而深入学习各类涂装行业的知识，了解涂装行业资金需求规律，在此基础上制定符合客户实际需要的授信方案，并融入交行特色的中小企业产品，使客户真正感受到交行产品和服务的专业、便利、高效。

　　在做好外部营销的同时，该行更积极强化内控建设，建好自身零售业务“防火墙”。该行制定了“四要”措施：即担保方式要创新、办事效率要提升、营销活动要开展、排查力度要强化。在担保方式的创新方面，该行放宽小企业贷款全担保的敞口至1000万元，部分行业中的几家优质龙头企业（个人经营类贷款）也可采取联保形式；并针对南浔木材市场及织里棉布市场开办码单质押及仓单质押等新业务品种，将灵活且具操作性的担保方式作为发展零售信贷业务的助推器。

　　功夫不负有心人。2009年，该行零售类贷款总额较上年增长62.2％，小企业贷款余额更是翻倍增长。与此同时，小企业贷款不良率仍保持为零，实现了快速、优质、高效发展。