郑一玮 

　　浙江省开展新消费运动已有三年时间，在这三年时间里，浙江省消费者权益保护委员会在食品行业、服装行业、家装行业、保险行业、汽车行业、房产、酒饮等行业分类推进了“新消费运动”，取得了较大的社会影响。新消费运动的目的是研究探索建立符合中国实际的，既有利于消费者权益保护，又能促进我国经济健康持续发展的消费文化。它的核心是理性、文明与责任。

　　浙江省地板协会、浙江省消费者权益保护委员会和金华市消费者权益保护委员会共同主办、浙江日报和浙江民生新消费网站共同协办的2009年浙江省首届地板行业新消费论坛暨金华市首届地板博览会于12月19-21日在金华江南建材市场举行。通过活动主办，借助金华区域市场的辐射作用，欲形成“政府参与，行业引领，权益保障，市场示范，消费放心”的新模式，打造地板行业引领、企业积极参与、消费者受益的新名片，树立“买地板，去江南”的口碑传递。并通过活动强化行业与职能机构写作、企业与相关部门协调，构建主流商品会聚的氛围，直接为地板主流企业寻找商机，达到政府与行业、企业与消费、市场与厂商的多赢格局。

　　如今，家庭装修都会用到地板，但建材市场地板品种良莠不齐，消费者在装修之前没有过多的精力，也没有太多的专业知识去鉴别地板质量，因此一些地板厂家、经销商常会乘机蒙骗消费者，各种消费投诉也越来越多。面对这样一种情势，地板行业急切需要以“文明、理性、责任”为核心的新消费运动来引领。

　　倡导绿色环保的

　　消费新概念

　　在哥本哈根召开的世界环境气候大会上，各国之间就减排问题唇枪舌剑，争辩地不可开交。不管最终结果如何，这个会议透露出一个强烈的信号：世界肯定将走向低碳经济的绿色发展道路。就我国而言，虽然依赖于煤炭供应的能源结构，对未来的绿色转型有着严峻的硬约束，但应该看到，如今我国各行各业的发展都已将绿色、节能、环保放在了重要位置。近几年，随着人民生活水平的日益提高，房地产业方兴未艾，室内装修业蓬勃发展，各种地板的品种琳琅满目，生产销售量也在逐渐扩大。以实木地板为例，树种由原来的柞木、桦木、水曲柳等几个树种为主，发展到以进口树种为主的几十个树种。这极大地满足了社会和人民的生活需要，但由此带来的资源浪费、环境破坏、有损健康等问题也日益严峻。

　　如今消费者对木地板的品种、功能和用途等都有更高更严格的要求，维权意识也日益增强，地板行业面临着机遇和挑战，这就要求企业在产品开发、规模化经营和品牌化建设等诸多方面走出一条健康可持续发展之路。以新消费运动为指引，打造“地板消费文化”，不断满足消费者的需求，扩大消费者的需求，引领消费者的需求。

　　此次地板行业的新消费运动就是提倡提升地板生产及经营企业的社会责任感。不能再回避“低碳、绿色、环保、健康”等等产品责任话题，而是要大力探索、研究、攻克这一难题。责任在肩，企业就会去创新，就会去利用科技来加强自身品质。政企携手为公平竞争创造良好的环境和条件，维护好广大消费者的合理需求。

　　引导科技创新的

　　企业可持续发展方向

　　哥本哈根会议召开之前，就已经有气象专家、风险专家等等的自然科学和这些专家们已经提出了气球变暖对我们人类造成的危害已经刻不容缓。改进技术作为一个高消耗木材资源的行业迫在眉睫，作为企业来说，当然有社会责任，每一个企业家都有社会责任，企业发展一定是围绕商业利益，企业在做好社会责任的同时，也借助此次会议共同探讨新消费运动和绿色环保产业这个新机遇。

　　浙江大庄实业集团有限公司董事长林海在会上提出了自己开发竹资源的心得，林海从事竹子开发研究16年，投入大量的研发力量，已形成产值近3亿的竹制品规模。中国有很好的适合竹子生长的自然条件、资源条件，全世界95%的竹子分布在中国，它生长速度迅速，春天以后，45天能够长到20米，它又是一个很好的能够保护生态的植物，一根竹子可以固定6个立方米的泥土，1公顷的竹林能够取出1000顿的水，有竹林的地方几乎不会发生泥石流和山体滑坡，因为它下面有一个很好的根系网络。可以说竹子和木材一样，是一个生态环境材料，它从种植、砍伐、加工、利用、废弃、回收，形成一个非常好的循环，循环生长期比传统木材要缩短近75%。，竹子是一个很生态的，能够起保护生态作用的植物，林海认为，地板原料的变革是创新的第一步。

　　2008年一场大雪，一场冰冻，把林海种植的全部竹子都毁掉了，但是第二年，竹林又自然生长，恢复到上一年的茂盛状态。这就是竹子的魅力。所以林海率领了一支团队花大量的精力去钻研开发竹子产品。通过十几年的努力，大庄生产的竹制品做到了宝马车上，竹制品防火材料做到了飞机场，把竹子防腐材料用到世博会3.6公里的黄埔江的站道上，100套竹制风力发电机在内蒙古建起等。

　　大庄实业和浙江省林产品检测站还一起共同建立了中国第一份中国竹地板标准，这样使竹产品有一个行业标准。

　　谈到科技创新，林海认为，企业家大多掌握了制作技术，还要和全国各大科技院校、大专院校相结合，用他们的理论支撑我们的创新，必须和科技理论、基础理论结合起来，我们才能突围，才能创新。

　　满足新消费时代下的

　　消费者需求

　　浙江久盛地板张恩玖董事长就企业与消费者的关系发表了自己的看法。他认为，金融危机打破了很多神话，也改变了全球消费者的购买习惯、消费心理及消费行为，消费者在购买产品时变得更务实，对价格更具敏感度，更加追求高性价比的产品和服务。

　　谈到绿色环保、低碳排放、持续发展、改善家居建材社会形象，张恩玖提出首先要加强企业内部管理，提高实木地板资源利用率，减少木材消耗；其次是采购经过FSC认证的木材，确保企业使用的资源都是符合法律及可持续发展的木材；第三要加大科技研发力度，利用木材改进技术对速生木材进行处理，减少原始森林的砍伐利用；第五是加强对消费者的正确引导，树立科学的消费观念，倡导自然、绿色的消费理念。

　　浙江省首届地板行业新消费论坛是“浙江地板新消费运动”的起点，本报还将推出“新消费运动品牌地板自荐活动”，通过媒体和企业的合力推广，让“地板消费新观念”深入人心，成为社会风尚与企业行为准则，推动“地板新消费运动”发挥巨大的经济和社会效益。

　　（森林管理委员会（FSC）是一个独立的、非政府、非营利性组织，它将人们联合起来，促进负责任的世界森林经营，并为由林业操作不善而引起的问题寻求解决方案。它为对负责任的森林感兴趣的公司和组织提供标准制定、商标保证、认可服务和市场准入。）