12月27日上午10时左右，焦急地等待了一夜的驾驶员王丰利，向武义县西联乡政府请求援助，9名上海驴友因迷路被困当地牛头山。

　　此时，武义境内普降大雪，牛头山上有十几厘米厚的积雪，银装素裹。更令人揪心的是，由于9位驴友的行程只安排了一天，所有驴友都没有带帐篷，衣服、食品也没有多带。天寒地冻之下，随时有性命之忧。

　　“救人要紧！”西联乡政府接到报案后，立即向武义县委、县政府汇报。武义县委、县政府高度重视，迅速在最靠近驴友迷路区域的西联乡大溪口村成立搜救指挥部，部署营救方案，相关部门单位紧急组织武警、消防、民警及当地乡村干部和村民组成搜救队，上山进行搜救。

　　这9名上海驴友中，6位男性3位女性，是“快乐徒步”群的驴友。其中一位名叫严峻，是领队。

　　12月26日，他们安排了一天的徒步路线：上午8时左右从遂昌林场出发，步行至武义西联乡牛头山下山。驾驶员王丰利被安排在牛头山下等候。

　　可是，直到晚上11时，王丰利还没有接到他们。后来，王丰利接到驴友们的电话，他们九人在山中迷路了。之后，王丰利便与驴友们失去了联系。