本报绍兴12月19日电 （通讯员 王旭东 记者 金敖生） 昨天，浙化联集团把锦旗送到绍兴海关，以表谢意。上周，该集团一下属企业因名称中有一个生僻字，原料进口碰到了通关难题，在绍兴、镇海两地海关的帮助下，及时化解了危机，避免了至少上百万元的经济损失。

　　绍兴市三犇贸易有限公司是浙化联集团的下属企业，12月7日向绍兴海关申报进口乙二醇2000吨，货物总价148万美元。在申报过程中，由于电子口岸系统原因，无法辨识“犇”字，而在报关单上自动显示为“？”。验收方宁波镇海海关因此无法将货物正常放行。

　　据了解，今年下半年，绍兴市三犇贸易有限公司开始代理母公司浙化联集团办理报关业务。之前，公司在宁波报关，“犇”字一直没造成通关问题。该公司负责人说，12月初，浙化联集团开始尝试绍兴海关推出的“属地报关、口岸验放”的便捷通关措施，想不到因报关系统的差别，“犇”字导致了进口通关难题。

　　“乙二醇是生产聚酯切片的主要原料之一，公司向韩国进口的2000吨乙二醇，因大雾船期已经延误了一星期。”该公司负责人介绍说，如果到11日晚上12点，这批原料还没有顺利通关运到工厂，公司18万吨聚酯装置就要停产。

　　面对突发情况，浙化联集团找到绍兴海关监管通关科，绍兴海关监管通关科考虑到事情的紧急性，在核查相关单证以及贸易的真实性后，确定了是电子口岸系统的原因，向上级海关作了汇报，并与镇海海关联系，协商解决办法。

　　此事还引起了中国海关总署关注，总署要求两地海关积极协商，帮助企业解决难题。最终，绍兴海关与镇海海关协商决定，通过先行放货、事后改单的形式解决问题。11日晚10点左右，2000吨乙二醇陆续从宁波运抵浙化联集团，一直等在办公室里的浙化联集团公司领导悬着的心也落下了。

　　绍兴海关监管通关科同志说，给企业取名就像给人取名一样，需尽量避免生僻字，以减少麻烦。