村里治安好不好？百姓就业是否稳定？邻里相处是否和睦？龙湾区的一张民生服务网，“网罗”了百姓的大事小事烦心事，建起了服务群众的快车道。

　　在学习实践活动中，温州市龙湾区开展“网格化管理、心连心服务”，把全区153个村（居）、70多万人口，以百户左右的村民编成最基础的单元“网格”，每个村（居）组建平安和谐服务队，配置3454名服务人员，让每个“网格”的百姓都能享受政府提供的贴心服务。

　　永中街道镇南村村民何国松是村里和谐服务小组成员之一，当上了治安巡防信息员。服务小组成员还有联村干部、辖区民警、律师、社区医护人员、党建指导员等，平日里，他们经常进村入户走访，挨家挨户了解情况，“我们要成为这个网格里的‘活户籍、活档案、活地图’。”何国松劲头十足。

　　据悉，龙湾区还建立了信息管理平台，将“网格”中所有居民的家庭状况等资料输入信息系统，还设置了服务热线，群众只要打一个电话，信息平台会立刻以短信的方式发给片组网格内的工作人员，使群众的诉求尽快得到回应。

　　“网格化管理可以督促基层干部转变作风，努力维护好群众的切身利益。”龙湾区有关负责人说。

　　群众点评 天河镇高轩村低保户朱显标说，党员干部一家一户走访，耐心听我们的意见，帮我们解决了不少难题。前一阵子，家里人生病没钱治，服务队还给我申请了800元补助。

　　本报记者 阮蓓茜 方海

　　通讯员 邵忠池