涓滴之水成海洋 颗颗爱心变希望
——中国移动浙江公司“心系贫困生,大手牵小手”活动再扬爱心大旗
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有这么一家公司,她积极践行“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”的企业责任观,多年来在积极投身社会公益、关注弱势群体的同时,还有效搭建与客户共享的爱心平台,将“和谐共成长”的企业责任文化向外延伸,直至整个社会……
有这么一个客户俱乐部,六年来坚持每年长途驱车,带领会员到达贫困山区第一线开展扶贫救助工作,至今已经资助了一百八十多名贫困的山区小学生重返课堂,累计里程一万多公里。
这,就是中国移动浙江公司,和她的“心系贫困生,大手牵小手”爱心系列活动。在这一系列活动中,中国移动浙江公司扮演了许许多多的角色……
角色一:爱心桥梁
因为爱心,将公司和客户的心拉得更近
投身社会公益,关注弱势群体是中国移动社会责任建设的重要方面,中国移动集团公司总裁王建宙要求中国移动要建好社会责任“五大工程”。为了能更好地践行责任,让社会爱心能覆盖到更多的弱势群体,惠及更多的贫困儿童,也为了让很多有扶贫帮困意愿的移动客户有更好的奉献爱心的渠道,2003年,中国移动浙江公司发起了“心系贫困生,大手牵小手”活动。
为了确保活动能够持续、高效地开展,浙江公司专门成立项目小组,搭建与客户共享的爱心平台,确保本次活动成为“一个客户参与的满意活动”、“一个公众认可的爱心活动”。
实行低成本运作模式,由客户以成本价参与活动,并创新通过“移动消费积分”兑换“爱心积分”;与当地政府扶贫帮困工作协同,提高活动精准度;创新引入汽车服务企业参与赞助,负责途中的车辆安全保障;搭建平台及联络组织,并邀请媒体全程参与活动的报道,扩大活动的社会知晓度……一系列行之有效的措施,最大化地发挥了浙江移动的爱心责任桥梁作用,使得全球通客户的爱心源源不断地输入到贫困山区,让更多的贫困儿童感受到了社会的关爱。
六年来坚持不懈,吸引400多名全球通VIP俱乐部会员参与活动,奉献爱心;在浙、皖建立全球通爱心助学基地,承诺每年到基地内进行爱心助学活动;定期牵头组织,让客户深入山区实地了解贫困儿童生活学习状况;宣传典型爱心事例,吸引更多客户……这些,都体现着中国移动浙江公司将企业责任建设的外延与社会主义和谐社会、新农村建设紧密相联,是其对“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”的最好诠释。
全球通VIP金卡客户金菊芳说:“我已经参加这个活动三年了,认领了五个小孩子,给我儿子当弟弟妹妹。我平时工作很忙,但是每次看到这些小孩子的来信,我就觉得很欣慰很轻松,我觉得我做这件事情很有意义!”
“我是2004年参加这个活动的,当时我在后备箱里给孩子们带去了100个嘉兴的粽子,哈哈。”全球通VIP钻石卡客户王春良开心地说:“时间很快,当年我捐助的那个孩子现在已经读中学了,她成绩很好,我们一直有联系,我会一直帮助她读完大学,这是我应该做的,谢谢你们移动公司!”
这是客户对公司理念和文化的进一步认同,也是对中国移动浙江公司的最好赞许。
角色二:光明使者
因为爱心,圆了无数贫困山区孩子的学业梦想
2004年,中国移动浙江公司与交通广播电台合作开展首次活动,组织客户去浙江龙游梧村乡小学献爱心,40名移动客户救助了20名贫困小学生;2005年,公司再次组织客户前往该学校,52名客户救助了32名贫困小学生。
2006年,浙江移动带领客户来到位于山区的浙江龙游庙下乡村小,安排了家访内容,直接了解到家庭贫困生的真实情况,46名移动客户救助31名贫困小学生。通过电视台的连续报道,活动的社会知名度大大提高,客户参与的热情高涨,2007年移动再次组织客户前往该校时,有51名客户参加,现场救助了30名贫困小学生。
2007年的某一天。浙江平湖全塘制衣厂老板平勇,收到了他资助的孩子给他写来的信,信是以一个儿子对父亲的口吻写的,这一段特殊的父子关系源于三年前的全球通大手牵小手活动:2004年,平勇随队来到了龙游梧村乡小学,和一个叫曾旭阳的小朋友结了对子,这个孩子的家在大山深处,在他出生7个月的时候父亲就去世了,母亲也在1年后离家出走,只靠着年迈的爷爷奶奶去山里砍毛竹拉扯他长大……平勇的资助使得曾旭阳有了继续读书的机会。
三年的时间里,他们虽然见面不多,频繁的书信往来却使平勇和曾旭阳的关系日益亲密。在孩子的来信里,透露着他对父爱的深深渴望,或许在他眼里,平勇就像父亲般扶持着他,让他的人生道路走得更加顺利……
2008年,全球通爱心车队来到了黄山脚下一个叫乌石的村级小学校中,大家发现,该校以留守、单亲贫困的小学生为主,学校没有操场、没有任何体育设施和电脑设施,全校老师加上6个班的学生至今还挤在一栋年久失修的平房之中上课,只有一个日光灯照明……
面对种种现状,大家都惊呆了,在心酸的同时,也你一言我一语地商量起来:来自王江泾的金女士说要捐助3个单亲小学生的学习生活费用,来自平湖的朱先生要出资为学校扩出一个标准的操场,而来自桐乡的沈先生则说要带自己公司的员工一起来跟孩子们爱心结对子……
最后,大家一致认为分阶段来改造这个小学才是最好的办法。他们首先集资为孩子们更换了全部63套课桌椅,增添了乒乓球桌、电脑设备,改造了教室中的照明设备,使教室里不再黑暗,让光明照射到每一个孩子的身上……
六年的持续活动,累计行程1万多公里,使182名浙、皖山区贫困生重返课堂,这些学生至今大部分还与公司和客户保持着密切的书信电话联系。在爱心的大旗下,中国移动浙江公司向公众展示了积极投身企业社会责任的诚心与诚意,并引起了整个社会对弱势群体的关注。
角色三:优秀企业公民
因为爱心,实现了公司企业责任文化向全社会延伸的目的
对中国移动浙江公司来说,此次“心系贫困生,大手牵小手”活动仅仅只是一个手段,是践行“以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”道路上的坚定一步。他们真正希望的,是借此活动引起全社会的关注,倡导教育公益事业的理念,让更多贫困儿童享受到社会的关爱。
在平湖有个叫曲云妹的小女孩,是一位全球通VIP钻石卡客户的女儿。2007年,她跟着她爸爸妈妈参加浙江移动组织的活动来到山区,遇到了一个叫张以芳的小朋友。孩子们虽然来自不同的地区,有不同的家庭背景,但短短时间接触下来,很快便亲密无间。那个暑假,曲云妹把张以芳接到平湖家里玩,而今年的暑假,则轮到她去张以芳的家里。“我要给她带很多礼物去,我真的很期待。”曲云妹开心地说。
曲云妹的母亲希望自己的女儿体会贫困学生艰辛生活的同时,也能学习到中国移动浙江公司的责任精神,以爱心对待他人、对待社会,随时去帮助那些需要帮助的人。
也许移动人自己也没有想到,自己不仅将爱心传递给了全社会,还传递给了下一代,这是对他们孜孜不倦举办公益活动的最好回报。而秉持做优秀企业公民的诚意,以诚信实践承诺,以永不自满、不断创新超越的进取心态精益求精,追求企业、社会与环境的和谐发展,是他们的永恒目标。
延伸责任,带动社会,共创“和谐共成长”社会环境,中国移动浙江公司从来就没有口号,只有切切实实的行动。贫困山区的孩子们不会忘记,广大客户不会忘记,全社会都不会忘记,有一家企业闪耀着人性的熠熠光辉,她在搭建爱心桥梁的同时,成为无数贫困山区孩子的光明使者,并且在一系列企业责任实践活动中很好地诠释了何谓优秀企业公民……这,就是中国移动浙江公司!
·移动新干线·
2007年浙江龙游庙下乡村小学
2008年安徽黄山呈坎镇乌石小学
2009年安徽黄山徽州区过塘小学
