温州建“一小时法律援助服务圈”
弱势群体能在最短时间内得到法律援助,降低了维权成本
本报讯 (记者 李扬 实习生 宋园园) 日前,温州法律援助中心在全省率先推出了“一小时法律服务圈”,使弱势群体能够在最短时间得到法律援助,最大限度降低维权成本。截至目前,中心已建成遍布各县市291个法律援助工作站,覆盖最偏僻的山村和海岛的困难群众。
从2008年起,温州市法律援助中心结合实际,首创“一小时法律援助服务圈”工作方法和法律援助工作站“一站式服务”,效果显著。
所谓“一小时法律援助服务圈”,是指在温州市范围内任何人步行一个小时之内就能到法律援助机构(包括分支机构)申请法律援助或求助。
据温州法律援助中心主任吴林勇主任介绍,温州市辖区292个乡镇(街道),已建成法律援助工作站291个。覆盖最偏僻的山区、海岛等地区,把法律援助触角向所有温州人聚居地延伸,不断拉长法律援助“服务链”,建立健全法律援助三级服务网络。
“以为要跑好多次,花很多时间才能解决这个问题,没想到‘一站式服务’这么快就帮我拿到了赔偿金。”受雇于龙港某家私人作坊的张某终于松了口气,陪她一起来的同乡以前也遇到类似工伤事故,跑了很多部门,也没什么结果,最后不得不选择和雇主私了。
龙港镇工作站的法律援助人吴绍旭也告诉记者,鉴于该案情比较简单,通过“一站式服务”,工作站直接通过视频向县级援助中心申请,在案件初审和审批两个环节通过视频审核就可以了。而苍南县中心将《给予法律援助决定书》、《权利义务告知书》等法律援助审批材料,通过网络直接发送给龙港法律援助站,让工作站人员办理法律援助的有关事项。“一站式服务”让受援人不用再跑到县中心了,直接在当地工作站就能解决问题。
自推出“一站式服务”以来,即在法律援助工作站申请法律援助能够得到与向市县法律援助中心申请相同的服务,这种做法简化援助程序,免去了往返劳累,提高了办事效率,也使经济困难群众就近申请法律援助更为便捷。
“一小时法律援助服务圈”模式的创新和推出,提高了法律援助实施的效率、降低了受援人的成本。2008年至今,温州市各类法律援助工作站初审后报法律援助中心审批的案件从无到有,增长到169件,占全部申请类法律援助案件总数的9.1%。截至今年10月份,温州市法律援助中心共办理法律援助案件3050件,法律服务专线共解答法律咨询问题26000多个,处理群众来访来电7000多人次,挽回困难群众经济损失1983.82多万元。