本报讯 （新昌县报道组 张君南 陈益） 近日，新昌大道西路原袜厂大门旁的一只窨井盖破碎了，窨井张着“大嘴”，等着过往的人、车“自投罗网”。热心网民“喜阳阳”在新昌天姥论坛上发帖反映这个情况，并希望有关部门尽快去加个盖。令人惊喜的是，不到两个小时，施工人员就赶到现场盖上了盖子。

　　时下，像“喜阳阳”这样，通过网络反映问题并能得到迅速处理的例子在新昌非常普遍。新昌借网络“知民情、解民忧”，并以此推进政府效能建设。

　　前段时间，网民“德容言工”在游览该县穿岩十九峰景区时，发现一处水坝上倾倒着一堆生活垃圾，与景区优美的自然山水极不协调。回去后，他在天姥论坛发表了题为《穿岩十九峰景区上游生态环境正在遭到污染》的主题帖子，并上传图片3幅，辅以文字说明，同时还向辖区镜岭镇人民政府等有关责任单位提出了解决问题的请求。帖子一上传，立刻引起网民的广泛关注，当天就有600多人次浏览，跟帖达34个。

　　“网络曝光给我们带来了很大的压力，但也是我们办事的动力。”在接到县网宣办的通知后，镜岭镇人民政府立即组织人员赶赴现场了解情况，及时进行了清理，并拍摄了清理后的现场照片，当天就在天姥论坛同一版块上传予以回应。此帖上传后，广大网民对此纷纷表示肯定。该镇以此为契机，同时开展了“保护母亲河”系列活动，镇干部带头，发动广大群众参与，捡拾垃圾，清理河道，使生态环境有了明显的改善。

　　据悉，今年以来，该县网管办已经梳理出反映问题的帖子120多条，督促解决了近100条。另外有些一时解决不了的问题，有关部门也在网上作了相应的解释和疏导。