10月中旬，杭州孙女士新房装修，一直非常信赖的某装饰公司所提供的“多乐士”乳胶漆竟是冒牌货，愤怒之余孙女士拒付装饰公司油漆材料费。后找该装饰公司交涉，对方不承认提供给孙女士的“多乐士”乳胶漆是假冒的，只是说如果不喜欢这品牌，可以换用其他品牌，遭到孙女士拒绝（详见本报10月14日地产汇2版《装修公司提供的“多乐士” 乳胶漆竟是冒牌货》）。）

　　“浙报‘说房’栏目影响力不小。这事儿经过你们栏目报道后，这家装饰公司的负责人竟然主动找我们解决问题。”前天，孙女士致电给我们开心地说，“事情已经圆满解决，结果非常满意,感谢浙报‘说房’栏目鼎力相助。”

　　当怀疑某装饰公司提供的“多乐士” 乳胶漆是冒牌货时，孙女士和丈夫曾经多次找这家装饰公司讨说法。可据孙女士透露，当时该装饰公司负责人态度冷漠，处理此事并不积极，这令孙女士很失望。无奈之下，孙女士同意装饰公司减掉孙女士新房装修油漆这部分预算，由孙女士自购油漆材料并自找工人施工，双方并拟书面协议书作为保证。孙女士本来以为事情只能这样解决了，没想到此事经过本报报道后，事情有了突破性的转机。

　　“报道出来后大概过了一星期，这家装饰公司负责人主动致电说我可以自购油漆材料，另外公司免费派工人刷油漆，并赠送保洁。当时我和老公都觉得意外，因为本来交涉结果是我们自购材料自己找工人施工，现在该装饰公司竟然免费派工人帮我刷油漆，意味着我不用承担1300多元的人工费了。” 孙女士说，“而且报道前后对方对我的态度有很大的改观，报道前对方对我态度还比较强势，报道后的态度明显友善了很多。”

　　另据了解，此前该装饰公司一直没有承认提供孙女士的“多乐士”乳胶漆是假冒的，处理了孙女士这件事情后，该装饰公司负责人称之所以与客户发生了“多乐士乳胶漆”纠纷，是因为被油漆商人给蒙骗了。看来，装饰公司在为客户采购油漆等材料时，也需擦亮眼睛，以免给双方带来不必要的麻烦。

　　（汪群芳）