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00004版:国内要闻

突然停电致成都双流机场近万旅客滞留,记者调查发现——

“小开关”闯“大祸”

  8月11日10时14分,成都双流国际机场突然停电,机场被迫关闭3小时,148个航班被延误,近万名旅客滞留。截至12日上午,滞留旅客才基本运送完毕。

  记者在调查中发现,这次长达5小时的机场停电竟然是由一个小小的开关起火所造成。如今双流国际机场的客流量位居全国前列,正在向“国际化大枢纽”的目标迈进。这个起火的小开关,暴露出机场在安全生产管理方面还存在着漏洞。

  “偶然”事件暴露管理漏洞

  起火开关所在的110千伏民航变电站线路及变电站,属于双流国际机场自行建设及运行维护。

  记者了解到,机场以两个线路变压器组的方式供10千伏两段母线,分别以主备方式为机场各部门供电。为防止其中一个变电器出现故障导致断电,机场通过联络开关将两个10千伏供电网络连接在一起。此次事故,恰恰是联络开关着火导致两个供电网络同时瘫痪。

  成都电业局协助现场抢险的一位负责人认为,像双流国际机场这样用电安全要求较高的单位,应当建立两个变电站,实现两个独立电源,确保供电安全。

  据分析,机场供电网络的一个变电站与两个变压器,依靠增设联络开关来增加安全系数,没有考虑到联络开关突现故障,导致两个供电网络同时出现问题,而新增一个变电站才是确保机场供电安全的根本解决办法。

  应急预案“打折执行”

  停电事故发生后,机场虽然采取了一系列处置措施,如组织400多名工作人员前往候机大厅,为旅客做咨询、解释工作,并免费发放饮用水和饼干、提供医疗服务。然而记者在采访中发现,机场应急预案的设置、执行仍然存在漏洞。

  根据机场应急预案,跑道、塔台、通讯等重要场所、设施均有应急备用电源,然而候机大厅所在的航站楼未设有效备用电源。

  停电发生后,机场采用备用油机为助航灯光和空管指挥提供电源,用UPS电源和油机为内部信息系统及固定电话供电。然而,人群密集的航站楼陷于瘫痪,大量旅客因无法办理登机手续而滞留候机大厅。当成都电业局两台应急发电车抵达机场后,由于航站楼没有应急发电的接入设备,发电车只能“原地待命”,机场于12时左右关闭。

  让人震惊的是,如此长时间、大面积的停电,机场并没有在第一时间向电力部门报告情况。

  记者从调度中心了解到,按照有关规定,一旦机场发生停电,应第一时间通知供电部门调度中心。停电发生在11日10时14分,调度中心获得信息是在11时6分。信息来自调度中心一位工作人员的朋友在候机大厅发现停电,通过电话报告了调度中心。

  信息发布滞后凸显“软肋”

  通过召开新闻发布会发出权威信息,已经成为政府处置突发性公共事件的重要措施之一,第一时间满足公众的知情权有助于突发事件的成功解决,这已成为共识。

  此次停电事件中,机场方面虽与航空公司组织了400余名工作人员,在旅客中进行疏导解释工作。但是没有通过媒体发布权威信息,使得大量旅客仍按原计划赶往机场,导致滞留人数不断增加。机场方面的新闻发布会直到当日19时才召开。

  由于滞留旅客较多,400多名工作人员显得力不从心。记者当日在候机大厅遇到前来送客人的市民刘江,他告诉记者:“为赶乘15时多的航班,我们13时就从城里出发,一路上并没有从广播、手机短信上收到任何关于机场停电关闭的权威信息。到了机场发现人山人海,但没见到提示牌,排了几分钟队以后才知道机场停电关闭。我们还以为是遇到人为破坏。”

  记者于12日、13日两次联系机场方面,但被告知:目前停电原因尚在进一步调查之中,在调查结论形成以前机场不太方便接受采访。

  此次由“小开关”起火引发的公共事件,表明机场在供电硬件设施设计、建设和管理方面问题明显,而应急机制在执行中又处理不当,导致了安全生产上的巨大漏洞。

  事件发生9小时后,新闻发布会终于召开,对于公众关心的航班延误赔偿问题,只有一句“尚待研究”的话,发布会就草草收场。一次突发事件,让公众看到双流国际机场在迈向国际化的进程中,有不少需要“补课”的地方。

  新华社记者 陈凯 江毅

  (据新华社成都8月13日电)


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