“没想到一个电话，就解决了贷款难题，现在的部门服务真是越来越好了。”前几天，看到江山企业服务“110”和金融服务“110”工作人员上门回访办理贷款事宜，江山市凤翔纺织有限公司董事长蒋小荣高兴地说。

　　成立于2007年底的江山市凤翔纺织有限公司，是一家棉纱生产企业，2008年企业产值达到了1700多万元。今年2月，“凤翔”打算扩大生产规模，却碰到了资金缺口。由于厂房和土地是租赁他人的，“凤翔”办理抵押贷款遇到了难题。

　　3月6日，焦急的蒋小荣抱着试试看的心情，拨通了设在江山市经贸局的企业服务“110”热线。随后，企业服务“110”将“凤翔”的融资需求转至金融服务“110”，金融服务“110”马上同相关金融机构进行了沟通。让蒋小荣没有想到的是，第二天，江山企业服务“110”、金融服务“110”、农村合作银行、供销联社等单位工作人员，就来到厂里现场服务，同意以企业先进生产设备作抵押，发放贷款150万元。目前，贷款已经全部到位。

　　“凤翔”融资难题顺利解决，是江山创新企业服务机制取得成效的一个缩影。开展学习实践活动以来，江山市整合资源，设立了企业服务“110”、金融服务“110”、工业科技“110”、机关效能“110”等4个“110”热线电话工作机制。分别负责受理涉企政策咨询、用工、用电、企业融资、担保政策等相关事项。并将4个“110”的服务内容、办公地点、联系电话等内容印在投资创业服务卡上，发放到各企业。

　　到目前为止，4个涉企服务“110”共答复企业各类诉求800余人（次），累计为企业协调解决各类问题100多个。

　　记者点评：集政府之力，解企业难题。江山市在学习实践活动中创新载体，整合资源，为企业提供“110”直通车式的服务，在遭遇全球金融危机的大背景下，对于困难企业来说，是及时雨，更是定心丸。