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00011版:节能环保

中消协警示慎购“弱不禁风”太阳能热水器

皇明“三个保障”护航太阳能下乡

  本报讯 (通讯员 张亚萍)时下,正值太阳能下乡之际,又是暴雨多发季节,中国消协及时发布消费警示“慎购‘弱不禁风’太阳能热水器”,引起了社会反响。作为太阳能行业的领军者,皇明太阳能集团第一时间作出反应,推出“三大保障”护航太阳能下乡。

  支架选材保障。皇明选用高速公路护栏、高压电铁塔所用的优质热镀锌板材,并进行加宽加厚至超过行业推荐标准的要求,有效保证了板材强度和抗腐蚀性能;支架板材经过10多道处理工序,抗紫外线、抗老化、不脱塑,有效保障了产品使用安全性。

  支架固定保障。采用最稳定的三角型结构,抗扭曲、抗风能力强;安全锁采用涂塑钢丝绳,内层是经过严格拉力强度检测的船用级镀锌钢丝,外层是耐老化的PVC喷塑胶管,并采用专用U型环对钢丝绳进行固定,确保安装牢固。

  售装分离保障。针对行业内“重销售、不重安装”现象,皇明实施售装分离,引导经销商实行销售和安装服务分开的管理模式,要求其组建专业安装服务团队。安装后,要从不同角度现场拍摄10多张照片,传回经销商处,对安装质量进行考核打分,并对用户实地抽查,一旦从照片和检查中发现问题,立即整改。当月用户档案月底统一寄回公司客服片区,经呼叫中心回访用户满意后,公司给予安装支持费用的结算返款,切实保障安装质量。

  业内人士认为,太阳能下乡无疑带来太阳能的销售旺季,而夏季的太阳能安装质量及售后服务尤为重要。中消协及时发布消费警示,给消费者选购太阳能提供了可靠标准。皇明积极响应中消协号召,以“三大保障”护航太阳能下乡,更体现出其对消费者负责到底的责任感。


浙江日报 节能环保 00011 皇明“三个保障”护航太阳能下乡 2009-08-05 2 2009年08月05日 星期三